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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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확장 과정]....................................22
[그림 5. 확장된 ERP의 발전방향]...................................24
[그림 6. 기업의 의사결정지원 시스템의 구조........................24
[그림 7. E-business 솔루션과 매핑한 비즈니스 프로세스]............26
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한국토지주택공사, 동탄(2) 신도시 저탄소 도입연구, 2009.
11. 한국토지주택공사, 탄소저감을 위한 도시공간구조의 계획적 전환체계 수립연구, 2009.
12. 한국토지주택공사, 에너지 절감형 검단신도시 개발 및 탄소중립형 시범단지 조성연구, 2010.
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- 발행일 2011.02.17
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행정론」, 서울: 박영사, 1991.
김형구, 「불량촌과 재개발」, 서울: 나남출판사, 1989.
노춘희, 「도시재개발」, 서울: 경영문화원, 1989.
박수영, 「도시행정론」, 서울: 박영사, 1991.
박우서외, 「행정개혁론」, 서울: 나남출판사, 1994.
한국 도시지
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행정 및 경영; 형설출판사, 1982
[6] 염용철, 이해복, 김갑수, “리눅스를 통한 초등학교 웹서버의 활용화 방안”
한국 정보과학회, 제27회 춘계학술발표대회 논문집, 2000
[7] 최재영, 최종명, 김은희, 김민석, “고가용성 리눅스”정보처리학회지
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투자정책방향 연구 : 도농복합형태의 통합시를 중심으로」
金相, 1998「도농복합도시의 개발전략에 관한 연구」
대한국토ㆍ도시계획학회, 「국토ㆍ지역계획론」,
보성각, 2004김재익ㆍ하성규ㆍ전명진ㆍ문태훈,「도시성장관리-정책과 수단」
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지원서비스 전달체계에 관한 평가와 개선방안에 대한 연구 : 서울시 사회복지 전담 공무원의 인식을 중심으로」.석사학위논문, 중앙대학교 대학원.
서양희. (2001).「한국 사회복지 서비스전달체계 개선에 관한 연구」.석사학위논문, 원광대학
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투자
2. 합리성ㆍ투명성의 확보된 부지선정
3. 교통동선시스템개발을 통한 건설기간 장기성 문제 해결
4. 소음․환경 문제 및 각종 민원과 관련한 전문적 민원처리 시스템 구축
Ⅴ. 맺으면서
부록1. 항공기소음피해지역 주민 지원
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1) 정부지원 상의 문제점 24
2) 지자체 추진 상의 문제점 26
3) 민간차원의 문제점 27
제 4 장 강릉시 녹색시범도시 발전방안 29
1. 정부의 지원 29
2. 지자체의 역할 30
3. 민간차원의 협력 33
제 5 장 결 론 36
참고문헌 38
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한국학술정보원 - http://www.riss4u.net/index.jsp (다수 논문참고) Ⅰ. 서 론
1. 태권도의 정의
2. 태권도의 역사
Ⅱ. 본 론
1. 태권도 수련의 문제점
1) 개인자력을 위한 수련
2) 유산소 위주에 운동으로 인한 몸만
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