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중심으로, 한국의상디자인학회, 한국의상디자인학회지 16(1), 2014.2, 153-167 (15 pages) 1.고객이란?
2.고객의 중요성
3.고객감동 스토리
(1)고객감동 성공사례
(2)나의 고객감동 성공사례
(3)고객만족을 위한 뷰티전문가의 가치의 중요성
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성공요인 ……………………………………………………………‥‥ 13~17
4. 전략분석 ………………………………………………‥‥ 18~20
5. 문제점 ………………………………………‥‥‥ 20~22
6. 해결방안 및 발전 방향 ‥‥‥‥‥‥‥‥
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성공사례
▶ 랭크 제록스사
▶ 베네통사
▶ 삼성생명보험사
▶ 그 밖의 사례
6. BPR의 도입시 고려사항
① 최고경영자의 적극적 개입.
② 전사적인 공감대 형성.
③ 추진주체의 올바른 구성.
7. BPR과 조직혁신의 연계
8. BPR의 도입
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CM수행 흐름도 Ⅰ.해외 성공사례
1.K-B-H 철도 공사
Ⅱ.국내 CM 적용 사례
1.ASEM 및 무역센타 확충사업 CM
2.월드컵경기장 건설사업관리
3.원료공장 현대화사업 건설사업관리
4.인천 신국제공항 Project
5.경부고속철도사업
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성공사례
종래형 = 보증형 … 나카시마 모델(골프 아이언세트)
펠레 모델(축구 스파이크)
에어 조단(농구화)
신 형 = 패션형 … 카테고리 원(J리그)
하라주꾸 후프 타운(농구)
머천다이징과 라이센싱의 차이
라이센싱이란 기존의 존재하는 상품
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사례 중심적 접근 Christopher A. kerarney 저(이승희 역), 박학사
소아청소년 의학 제 7권 제 1호 1996
<26호> 우리애도 혹시 행동장애? (05.02.16)
한국특수교육연구소 치료성공사례 중 태원이 이야기, 인찬이 이야기
정서장애 아동의 놀이 치료 사례
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: 97년 2월
자본금 : 5백10만달러
합작형태 : 99% 이마트 소유. 사실상 단독기업
실적 : 99년 매출 3억5천만위안
종업원 : 4백여 명(사무관리 60명, 영업판매 3백40명) 1. 투자현황
2. 투자전망
3. 종합평가
4. 한국기업의 중국진출 성공사례
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매우 안정적
• 내수시장에서의 성장이 정체되고 있으나 수출과 해외진출을 통한 외형 성장 유지 오리온 기업정보
중국시장의 환경분석
중국시장 진출 및 과정
기업현황 및 향후계획
성공사례를 통한 경영학적인 시사점
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, 시장환경 변화 및 기업 핵심역량의 재고를 위하여 필수적인 요소 SCM의 정의
SCM의 등장배경
SCM의 필요성
SCM의 기능
SCM의 도입효과
SCM의 국내외 도입현황
국내외 SCM의 비교
SCM도입 성공사례 – Dell 컴퓨터, 롯데백화점
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시장 세분화
다. 목표시장의 선택
라. 중국 진출 과정에서의 어려움 및 문제점
마. 중국진출을 위한 오리온제과의 전략(4P)
5. 기업 현황 및 향후계획
Ⅲ 결 론
1. 성공사례를 통한 경영학적인 시사점
2. 보고서 작성시 문제 및 한계점
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