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설명하여 주십시오 [ 300자 이상 600자 이내 ]
3. (자기이해)본인의 강점과 약점을 구체적 사례를 들어 말씀해주시고, 그 강점이 앞으로 당사와 본인의 발전에 어떻게 기여 할 수 있는지를 서술해주십시오. [ 300자 이상 600자 이내 ]
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을 고객에게 설명한다고 생각하고 말해 보시오.
2. 전 직장에서 고객의 전화를 받을 때의 통화 응대법을 직접
이 자리에서 보여 주시오.
3. 항의성 전화가 왔을 때 대처법은?
기업명
지원분야
질문내용
LG카드
고객상담
4. 전 직장에서 전화를 받
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을 시작했을 때, 반 친구들 간의 의견 충돌과 소통 부족이 큰 문제였습니다. 특히, 학급 행사를 준비할 때마다 의견이 갈리거나, 일부 친구들이 참여에 소극적인 모습을 보였습니다. 이러한 문제는 반 분위기를 저해하고, 행사의 성공적인 진
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