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인터넷상에서 자연스럽게 거래됨
3. 선별과정
● 소비자는 소비환경에서의 모든 정보를 다 수용하는 것이 아니라, 선별과정에 의해 극소수의 정보만을 수용함
4. 주의
● 선별과정에 영향을 주는 요인으로 특정대상에 대한 정보
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이미지: 이러한 요소들은 객관적인 지표에 의해 평가되는 것이 아니라 그 사람만의 감정으로 평가되는 ‘개성’에 관한 것이다. 어떠한 제품이 한 소비자에게 이러한 감정을 유발시킬 유인을 제공해준다면 -그것이 광고전략이든 제품의 독특
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구매시점의 의식수준 사이에는 차이가 있다.
(5) 추구하는 욕구나 동기, 제품 특성, 소비자의 개인적 특성 등에 따라 그 영향의 정도가 달라질 수 있다.
결 론
여러 가지 제품과 상표는 독특한 이미지를 가지며, 이런 이미지는 그것을 구매하거
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재 고급 청바지 브랜드의 상기 상표군은 리바이스 - 넘어뜨려야 한다!!
2) 외부탐색에서의 기회 => 고려상품군으로서 위상 제고!!
3) 지속적인 마케팅 효과 확인
4) 구매후 조화의 일치
# 별첨 : 소비자행동론 마케팅 설문지
# 참고자료
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소비자의 의견을 낮은 자세로 청취한다는 ‘소통 중시’ 기업의 이미지를 심어주기 위해서 ‘입’보다는 ‘귀’가 더 중요하다. SNS 수출마케팅에서 가장 중요한 것은 소비자에게 좋은 피드백을 얻어 SNS의 가장 큰 장점인 ‘입소문 및 후기’
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소비자일수록 광고가 제공하는 정보에 수용적이므로 강도가 약한 태도는 변하기 쉽다. 따라서 태도의 근거가 되는 인지적 구성요소(신념들)에 회의심을 갖고 있는 소비자의 태도는 변화에 취약하다.
다섯째, 관여도의 수준이 낮은 여건에서
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재 여윤경, 소비 트렌드와 마케팅, 신정, 2005
손영석,『키즈 마케팅』, 광고정보, 1999년 10월호 (서울:한국방송광고공사)
허경옥 외, 소비자 트렌드와 시장, 교문사, 2006,
고은경, <외식업체 비수기탈출 이벤트 봇물>, 파이낸셜뉴스, 2006.9.12
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소비자가 살고 있는 소매점의 특성(높은 가격과 제품구색의 한정)으로 인해 소비자문제가 발생한다는 것이다.
셋째, 상인의 기만은 상인들이 미끼광고(bait and switch ads), 비양심적인 가격 정책, 기만적인 판매행위, 비합법적인 신용조건 등을
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광고
- 의미적 지식 : 소비자가 경험하게 되는 사건이나 대상이 갖는 의미에 대한 기억
예) 말보로 담배 남성적인 상표이미지
- 절차적 지식 : 일의 수행절차, 자전거타기 등 절차와 관련된 지식
예) 판매원이 구매결정을 재촉하면, 나는 이를
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소비자의 다양해진 needs를 충족시켜줌으로써 표적 고객의 층을 넓힌다.
성공요인과 그 대책
제품의 품질 향상-BAKE OFF시스템
브랜드 이미지 확립-신선한 광고를 통한 이미지의 참신성 유지
전략제품명 (상표)
파리바게트
중핵이 되는
활동 · 기
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