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이미지 , 구매결정, 서비스 무형성 극복, 직원 행동
프로세스
제품이나 서비스가 고객에게 전달되고 사용되는 모든 과정
프로세스 최적화 방법: 예측분석, 프로세스 자동화, 프로세스 효율화, 프로세스 표준화
〔생각해보기〕
Q. 거래비용에
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색체의 안전 관리에는 어떤 것이 있을까요?
6. 소비자 심리학 :
다음 요인들이 소비자의 의사결정에 미치는 사례를 찾아본다
-문화- 사회계층-준거집단- 상황적요인
7. 아동발달 :
닌텐토, 게임기등이 아동발달에 미치는 영향은 무엇인가?
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재력을 지닌 광고매체임에 틀림없다. 인터넷은 전화선, 케이블, TV, 인공위성, 무선통신, 정보고속도로 등 거의 모든 방법을 통해 저렴한 가격으로 시간과 공간의 제약없이 표적집단에 정확하고 빠르게 원하는 정보를 전달할 수 있고 소비자로
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재력을 지닌 광고매체임에 틀림없다. 인터넷은 전화선, 케이블, TV, 인공위성, 무선통신, 정보고속도로 등 거의 모든 방법을 통해 저렴한 가격으로 시간과 공간의 제약없이 표적집단에 정확하고 빠르게 원하는 정보를 전달할 수 있고 소비자로
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큰 서점
아마존의 성장률은 미국 100대 기업중 2번째다.
값도 싸다.
아마존 닷컴, `공짜배송`으로 부활.
<아마존 닷컴의 성공전략>
<아마존 닷컴의 교훈>
인터넷 상거래 모델의 교본 `아마존`- 총체적인 고객경험의 소유와 혁신의 스피드
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인터넷 마케팅]
[신제품 마케팅]
[CRM 태평양 생명사례]
[대한항공의 월드컵 마케팅 사례]
[기술마케팅 하나로통신 사례]
[스포츠마케팅 사례]
[아동 마케팅 사례]
[다이렉트 마케팅]
[국제마케팅]
[문화마케팅]
[내수둔화
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재료를 바탕으로 고급스런 요리의 개발이 필요하다. 또 쉐프 인증제로 다른 업체에 비해 품질에서 앞서고 있는 파스타 메뉴들에 대한 더 적극적인 프로모션을 통해 포화된 피자시장에서 추가적인 수익을 올려야 한다. 서론
1. 기업 선정
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결정책임여부, 의사결정에 영향 미침
사용자
영향자
구매자
결정자
정보통제자
욕구확인
명세서 작성
구매대안 확인
구매행동 평가
공급업자 선택
제20장 소비자주의와 책임
1. Consumerism(소비자 주의)
⑴ 발생원인
① 잘못된 광고 등에 대해 소
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구매/경매
3. 도서
4. 패션,뷰티 전문몰/해외쇼핑
5. 전문몰
<2>5대 홈쇼핑의 상품 카테고리 및 인터넷 웹 특징
1. GSesohp
1) 상품등록 불가
2) GS홈쇼핑 운영방침
3) 상품카테고리
4) 인터넷 웹 카테고리
2. CJ홈쇼핑
1) 상품카테고리
2) 인
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소비자 구매의사결정
1. 디지털 소비자
2. 소비자 구매의사결정 과정
제3절 소비자 구매의사결정 단계에 따른 마케팅 전략
1. 온라인 커뮤니티의 영향력 확대 전략
2. 문제인식
3. 정보탐색
4. 대안평가
5. 구매
6. 구매
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