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재구매의도에 미치는 영향, 채단비,
2011, 국회도서관 (청구기호 658.8 -11-29)
의복 쇼핑성향에 따른 20-30대 여성 소비자의 글로벌 SPA 브랜드에 대한 태도와 구매행동, 김진영,
2011, 국회도서관 (청구기호 646.3 -11-66)
국내외 SPA브랜드 VMD에 대한 소
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따른 분류
●고객의 심리와 구매동기
(1)고객심리
(2)구매동기
(3)고객의 욕구형태에 따른 구매
(4)예상고객의 발견방법(창조적 고객 발견방법)
●고객관리
(1)정의
(2)고객관리의 태도
(3)고객관리의 구체적 활동
(4)고객관리의 방법
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재고방안에 관한 연구. 관광정보연구.
마유리(2004). 테이크아웃 차 전문점에 대한 소비자의 인식. 계명대학교 대학원, 석사학위논문.
송종태(2004). 서비스품질이 고객만족과 재구매 의도 및 구전 커뮤니케이션에 미치는 영향. 원광대학교 박사
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결정 방법
사. 4p전략/유통기능 (place) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11
아. 4p전략/촉진기능 (promotion) ・・・
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소비자 구매행동 영향 요인
1. 개인적 영향요인
2. 사회문화적 영향요인
제 3 절 소비자의 선택속성에 관한 이론
1. 소비자의 선택속성에 관한 이론적 배경
2. 소비자 선택행동의 특성
3. 소비자의 레스토랑 선택 과정
4. 소비
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소비자는 그 제품을 비롯한 유사한 제품의 많은 지식을 가지고 있으며 실제 구매에 있어서도 복잡한 의사결정을 하게 된다. 따라서 고관여 실용적 제품 광고의 경우 광고를 통한 브랜드 이미지 상승과 선호도 증가를 위한 광고를 하며 아울러
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이미지를 형성하거나 시장 점유율을 확대하려 한다. 하지만 이러한 광고가 실제로 소비자의 구매 의사결정에 어떤 영향을 미치는지에 대한 실증적 연구는 아직 충분히 이루어지지 않았다. 특히, 제품관여도와 성격이 광고의 효과를 어떻게
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, 국내외 인터넷비즈니스 선도기업의 전략 및 시사점, 1999.12. 삼성경제연구소 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
(1). 설문조사 출처
(2). 설문조사지
(3). 설문결과
(4). 설문결과분석
Ⅲ. 결론(신규 인터넷 쇼핑몰 전략구상)
Ⅳ. 참고문헌
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인터넷광고전략의 주요 특성에 관한 연구, 동의대학산업경영연구소, 2005
황진선, 광고모델에 따른 광고효과 분석 : 금융기관 광고를 중심으로, 고려대학교, 2011 Ⅰ. 금융기관 광고전략
1. 광고목적의 설정(Channon 1986, pp.188-190; 심재철 1992, pp
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및 업계동향
2. 전자사전의 관여도
3. 소비자 정보처리 과정
[1] 문제인식
[2] 정보탐색
[3] 대안 평가
[5] 구매후 행동
[4] 구매
3. 자사의 마케팅 전략
[1] 문제인식
[2] 정보탐색
[3] 대안 평가
[4] 구매
[5] 구매후 행동
4. 후기
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