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연간 3억 원의 유지보수 비용을 절감하는 성과를 이뤘습니다. 특히, 다양한 국가 출입객 수 증대 방안으로 국제노선 확보를 위한 협력 프로젝트를 추진하여, 국내선 대비 1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
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국제 호텔에서 서비스 매니저로 근무하며 연간 300여 명의 고객을 응대하며 고객 만족도 95%를 이끌어낸 경험이 있습니다. 고객의 요구를 파악하고 맞춤형 서비스를 제공한 덕분에 재방문 고객 비율이 20% 증가했고, 이 과정에서 고객의 안전과
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제공하는 것이 목표입니다. 대학 시절 해외 교환학생 프로그램에 참여하여 3개국 이상 방문하며 다양한 문화와 언어를 경험하였으며, 목표 고객의 니즈를 파악하는 능력을 키웠습니다. 또한, 교내 외국어 말하기 대회에서 1등을 차지하며 의
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일하면서 연간 고객 불만 접수 건수를 20% 이상 줄이는 성과를 거두었으며, 이는 고객 만족도 향상에 큰 도움이 되었습니다. 또한, 안전 사고 예방을 위해 항공기 운항 1.지원동기
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