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교통수단, 전체 시간계획의 조정, 현장과의 교섭 등이 바람직하게 이루어져야 한다.
셋째, 사전지도를 통하여 학습할 문제의 확인, 방법과 요령 주지, 보고의 요령, 자료의 처리, 대인관계, 질의응답 요령, 작업 및 실연의 요령, 행위의 태도 등
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인사
3. 인사하는 방법
4. 접객서비스에 사용되는 기본 용어
5. 접객서비스에 사용되는 기타 용어
6. 바람직한 호칭
7. 미소
8. 응대 태도
9. 전화응대(민원, 안내 등)
10. 매표원의 근무요령
11. 안내원의 근무요령
Ⅳ. 여객의 심리와 여객
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국제이해교육프로그램을 개발?운영한다
8. 국제이해교육 부장 교사제를 실시한다
9. 교사, 학부모로 국제이해교육 자료 제작팀을 구성하여 다양한 자료들을 개발한다
10. 국제이해교육 관련 기관 및 전문인사의 협조를 받아 자료를 수집하
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않도록 한다. 1.국가별 지켜야 할 매너
- 일본인의 거절하는 방법
- 중국의 식당에서 지켜야 할 매너
- 영국에서 숙지해야 할 기본매너
2. 에티켓과 매너
- 소개매너
- 인사매너
- 명함매너
- 전화매너
3. 느낀 점
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예절’의 어미로 전이
0 사람들이 갖고 있는 독특한 습관, 행동양식, 몸가짐으로 해석
* 매너는 사람에 따라 다르게 표현되는 ‘독특한 행동양식’이라할 수 있다.
1) 매너의 의의
매너는 상대에 대한 배려의 마음과 지켜야 할 에티켓
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, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 [식사예절, 식사매너] 양식 식사에서의 예절
I. 복장과 착석
II. 식기의 확인
III. 냅킨의 사용
IV. 나이트와 포크의 사용
V. 핑거볼
VI. 식사 순서상의 매너
VII. 식탁에서의 대화
* 참고문헌
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에티켓은 미리 인지해두는 것이 교양있고 매너있는 사람이 될 수 있을 듯.... ^^
▶ 식사예절 더 알아보기
만화로 보는 테이블 매너 첫 번째 이야기
▶만화로 보는 테이블 매너 두 번째 이야기
위 내용은 김영사 협찬으로 김영사가 발행한 『
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매너
1.1. 시간 준수
1.2. 존댓말 사용
1.3. 청결 유지
2. 직장 내 에티켓
2.1. 소통의 기본 원칙
2.2. 팀워크와 협력
2.3. 비상상황 대처
3. 본인의 실천계획
3.1. 매일의 목표 설정
3.2. 피드백 수용
3.3. 지속적인 자기 개
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매너와 에티켓을 지키는 것은 개인의 이미지뿐만 아니라 조직의 분위기와 성과에도 큰 영향을 미칩니다. 시간 엄수, 적절한 복장, 정중한 언어 사용, 개인 위생 관리, 팀워크와 협력, 사무실 내 예절 등 기본적인 매너를 실천하는 것은 직장 생
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교통하는 것도 운전의 매너입니다. - 에티켓이란?
- 상대를 호칭하는 매너
- 만남의 매너
- 인사의 매너
- 명함의 매너
- 전화의 매너
- 악수의 매너
- 소개의 매너
- 대화의 매너
- 테이블 매너
- 뷔페(buffet)식사매너
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