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경영학 콘서트: 공짜 티켓의 원리부터 삼성전자의 경영전략까지, 복잡한 세상을 지배하는 경영학의 힘』, 비즈니스북스.
“빅데이터 마케팅, 소비자 지갑 열기 '은밀하게 치열하게'”, SBS CNBC, http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000580804, (2013.
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마케팅 프로그램인 "뉴 멤버쉽 프로그램"을 통해 다양한 고객층 확보를 위해 주력하고 있다. 그러나, 다양화된 패밀리 레스토랑 업계에서 확고한 고객 유치를 위해서는, 다른 업체와는 다른, 차별화된 전략이 필요하다. 이런 차별화된 전략을
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마케팅관리를 하기 위해서는 체계적인 전략이 필요한데, 마케팅목표와 시장기회를 이용하기 위한 STP 전략과 마케팅믹스전략을 차례로 수립하고 마케팅전략을 위한 관리활동을 수행하는 과정에서 통제가 이루어지고 완료된 후에는 평가가
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마케팅 전략
신라호텔은 숙박과 함께 문화 체험을 제공하는 프로모션 패키지를 통해 관광객들을 유치하고 있습니다. 예를 들어, 제주 신라호텔은 탱고 공연과 저녁 식사를 포함한 패키지를 제공하여 고객들에게 특별하고 기억에 남는 경험을
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SPIRIT
6. 그랜드 하얏트 서울
1)호텔경영
2)호텔의 위치 및 교통
3)호텔시설과 부가서비스
4)그랜드 하얏트 서울의 조직도 및 선언문
5)그랜드 하얏트의 경영전략
6)그랜드 하얏트 서울 운영 실적
7)SWOT분석
8)결론
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경영학 연구, 2019.
박지현, \"한국 기업의 고객서비스 전략 사례 분석,\" 마케팅 저널, 2021.
이명진, \"소비자 경험 관리와 고객 충성도의 연관성 연구,\" 소비자학 논문, 2020. 1. 서론
2. 고객코스트의 4가지 구성요소
2.1 시간적 비용
2.2 금전
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전략적 영업 정보화
휴면 계좌의 활성화
고객 정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활동 가능
② 수익 지향적 영업 및 마케팅 활동 가능
고객 지향의 상품 개발
교차 판매 등을 통한 수익성 제고
영업 및 마케팅 활동의 효과 분석이 가능
(2) IT 측면
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마케팅 능력 등에서 렉서스가 BMW에 비해 밀리는 점은 없다. 다만 한가지 BMW보다 약한 것은 BMW보다 후발 주자라는 인식과 BMW에 비해 밀리는 브랜드 파워이다.
앞으로 렉서스는 브랜드 파워를 높이는 데 주력하는 마케팅 전략을 수행해야 한다
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마케팅으로 부가가치 창출
-‘Enjoy Korea Style Noodle & Rice'를 슬로건으로 하는 중국 시젠은 한 국적인 맛에 중국 현지 문화를 접목시킨 마케팅으로 부가가치 높인다는 목표
-향후 마케팅 전략도 마찬가지로 건강에 대한 중국인의 높은 관심을 최
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전략의 일환으로 고급스러운 분위기, 고급스러운 브랜드 입점 등이 활성화 되어 중저가 선호 고객들에게 반감을 가질 수 있지 않을까라는 생각이 든다. 그리고 젊은 층에 대한 마케팅이 전부 수도권에 몰려있어 지방 고객의 경우는 이용이 힘
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