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Banking ? 수익구조
Private Banking - 서비스 흐름과 수익의 발생
Private Banking ? VIP 마케팅과의 비교
Private Banking ? 향후 전망
Private Banking ? 기본전략
Private Banking ? 고객관리전략
Private Banking ? 영업전략
Private Banking ? 향후과제
V. Conclusion
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VIP 고객등록서비스
(8) 단골고객등록서비스
(9) 무예약방문고객등록서비스
(10) 단체고객등록서비스
(11) 기타서비스
(12) 관련 서비스 업무
(13) 고객불평처리
3) 체크아웃 서비스
4) 회계/야간회계 서비스
(1) 호텔회계의 개념과 역할
(2) 회
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경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 마케팅 믹스에서 제품이 가장 중요한 이유
II.
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마케팅학회, 마케팅 연구, 9(1),pp.75-91
9). Anderson, Eugene W., Claes Fornell, and Donald R. Lehmann(1994), “Customer Satisfaction, Market Share, and Profitability: Findings From Sweden,”Journal of Marketing, 58(July), pp.53 ?
10). Atuahene-Gima, Kwaku(1995),”An Exploratory Analysis of the Impact o
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마케팅
(1) 일대일 기부공식(One for One)
(2) 기업의 이윤에 미친 영향
2) 존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사건
(1) 사건의 발단과 전개
(2) 회사의 대응조치
(3) 기업의 이윤에 미친 영향
3) P&G의 리라이 탐퐁(Rely tampon) 법적 책임
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마케팅
(1) 일대일 기부공식(One for One)
(2) 기업의 이윤에 미친 영향
2) 존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사건
(1) 사건의 발단과 전개
(2) 회사의 대응조치
(3) 기업의 이윤에 미친 영향
3) P&G의 리라이 탐퐁(Rely tampon) 법적 책임
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경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2
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전략
-대 고객 서비스의 3가지 키워드 - 구체화/표준화/유연화|작성자 김도균 Ⅰ.서론
1.호텔 서비스
1) 서비스의 개념
2) 호텔 서비스의 특징
3) 호텔기업의 서비스 품질
4) 호텔 서비스 품질관리
5) 호텔 서비스
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귀족사회의 등장배경
① 유비쿼터스 주역은 모바일 컴퓨터
② 유비쿼터스 컴퓨팅의 저가격화 전략
③ 대중들의 소비 심리의 변화
3. 유비쿼터스 시대 소비자의 특징 및 구매 행동분석
4. 기업의 마케팅 전략
Ⅴ. 유비쿼터스 사회의 문제
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법칙을 익혀야 할 것이다.
4. 대형화 불가피
'원 스톱 라이프 서비스'를 도입하려면 매장의 대형화를 피할 수가 없다. 자금동원력과 구매력이 강한 업체여야만 써볼 수 있는 전략이다. 따라서 경쟁은 힘있는 자들 사이로 압축되기 때문에 자금
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