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정보/고객지식 품질에 영향을 미치는 요인, 정현주 외 2인, 카이스트 테크노경영대학원, 2002.07.18
기업의 고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향, 류강석 외2인, 소비자학연구, 2004.04
뉴발란슨 CRM 도입으로 매출 증가, 유다정
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기업 ERP 품질이 성과에 미치는영향에 관한 연구, 한국국제회계학회
양명규(2005), 중소기업 ERP구축 성공요인 분석, 숭실대학교
이명섭 외 2명(2002), 중소기업 ERP 시스템에 관한 연구, 한국정보기술응용학회
최경식(2007), 중소기업 ERP 도입의 사
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기업의 컴퓨터 이용형태는 매우 다양하다. 종래 기업에서는 내부의 효율성 제고나 경비절감을 이루고자 컴퓨터를 활용했다. 최근에는 정보기술의 급속한 발전으로 인해 기업의 전략적 우위를 확보하는 도구로 이용되기도 한다.
경영정보시
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정보기술(데이터베이스, 데이터 마이닝 등) 양자 모두가 효과적인 CRM구현을 위해 필수적이기 때문이다.
그렇다면 CRM시장의 현재 모습은 어떠한가? 그 개념의 포괄성만큼이나 많은 솔루션들이 등장하고 있다. 일단 고객과 기업의 접점 부분에
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기업 정보화의 새로운 대안이 될 수 있는 사례이다.
3)셀레콤 사례
중견기업 1개월 보름만에 ERP 구축
경기도 용인시 소재 셀레콤은 ' 98년 설립하여 유망중소기업 선정, 우량기술기업선정, 벤처기업 인증, 2001년에는 이달의 벤처기업 상을 받은
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기업 발전, 승산서관 Ⅰ. 기업고객관계관리(CRM)
1. 경제?사회적 측면의 변화
2. 산업?기술적 측면의 변화
3. 기업?경영의 변화
4. 시장?소비자의 변화
Ⅱ. 기업원가관리
1. 재무적 목적의 원가정보
2. 운영적 목적의 원가정보
3. 전략적
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기업간 및 대기업과의 경쟁 심화
4) 인력난 가중
2. 경영환경 변화에 대한 평가와 전망
1) 벤처 조정기의 도래
2) 조정기의 대응방안
Ⅲ. 정보기술창업(IT창업)의 재무회계
1. 연구개발비의 과다
2. 새로운 형태의 거래내용 발생
3. 다양한
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정보시스템의 생산
Ⅱ. 정보기술(IT)의 생산
Ⅲ. 정보통신의 생산
1. 기술요인
2. 규모의 경제성
3. 투입요소의 질
4. 노사관계의 안정도
5. 경영의 효율성 및 기타 요인
Ⅳ. 지식정보의 생산
1. 한국이 생산한 지식정보의 현황
2. 일본
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회계정보의 주요 질적 특성으로서의 목적적합성과 신뢰성의 관계에 대한 실험연구. 한국지식정보기술학회 논문지, 7(5), 97-106. <목차>
1. 회계기준의 필요성에 대하여 서술하고, 우리나라 기업들이 국제회계기준을 도입하게 된 배경에 대
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기업안에서 구성원들이 갖고 있는 지식과 정보를 공유하고 새로운 지식을 창조하도록 장(場)을 만들어 주는 것이 중요하다. 예컨대 현재 최고점에 와 있는 미국의 뉴 이코노미(신경제)는 정보통신기술에 의한 정보축적과 공유, 지원을 주축으
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