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따라 직무제도를 운영하고 있다.
직급체계는 각 직종 및 직무에 따라 다르게 구성되어 있다. 1. 기업소개
2. 대한항공 인사제도
3. 채용관리
4. 인사고과
5. 급여관리
6. 교육훈련시스템
7. 복리후생제도
8. 최종 결론
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국내선 점유율을 쉽게 상승시킴
높은 수준의 서비스 연상 위해 스튜디어스 마케팅
구매자에게 단순한 운송이 아닌 승무원들의 서비스까지 포함
새로운 포지셔닝이 발생 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅
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1990년대 보유 항공기를 임차에서 소유로 전환
1997년 외환위기가 왔을 때 항공기를 매각하고 재 임차해 공기 보유량을 유지하면서 유동성 위기를 극복
9·11테러 당시 항공기 제작사들이 경영난에 봉착하자 항공기를 싸게 구입해두면 나
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대한민국
저비용 항공사 최초 국제선 정기노선 취항 04월 인천-방콕
태국 정기노선 취항 / 항공운송 표준평가제도IOSA인증 획득 /
B737-800(HL7796) 3호기 도입
2010년 02월 B737-800(HL8214) 5호기 도입
03월 김포-나고야 일본 정기노선 취항
04월 탑승객40
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승무원들의 안전교육 ······16
6. 비즈니스 고객을 위한 좌석 ············· 17
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Ⅳ. 결 론 ························ 17
1. 시사점 ······················· 17
2. 느낀 점 ·······················
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호텔실무론
내항사 취업 분석
대한항공 / 아시아나 항공
Unit 01 ㅣ 승무원 지원자격 _ qualification for application
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“4년제 대학 2학년 이상 수료, 교정시력
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2) CS 강사 양성 과정
3) 서비스 리더 교육
4) 팀 리더 과정
5) 1등석 First Class 서비스 체험
6) 항공사 서비스 체험
2. 모니터링
1) 방문 모니터링
2) 전화 모니터링
3. 승무원체험교실
4. CMS(Cyber Manner School)
5. 특강
Ⅲ. 결론
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로 인해서 수익도 상승되고, 전통적인 한국의 미를 나타내는 유니폼에서도 전 세계 사람들이 아시아나를 이용할 때 같은 마음이 들 것이다. 아시아나의 최대의 위협요인은 바지가 없다는 것이다. 대한항공은 키가 170cm 이상인 승무원은 바지
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항공사간 일관된 승무원 교육.
THREATS
-모방의 위험성.(모방되면 독특성 소멸)
-경제 불황으로 인적자원 교육에 대한 투자가 줄고 있다.
→ Guard for you Program(안전교육)
Strengths
- 타 항공사와는 비교되는 안전을 위한 강화된 교육·훈련 프로그
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항공기에 인가된 최대 하중으로서 형식증명서에 기재된 무게를 말한다.
-유용하중
: 승무원, 승객, 화물, 무장 계통, 연료, 윤활유의 무세를 포함 한 것으로서 최대 총 무세에서 자기 무게를 뺀 것을 말한다.
-자기 무게
: 승무원, 승객 등의 유
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