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대한상공회의소(KCCI)
316-3114
757-9475
전국경제인연합회
3771-0114
3771-0110
중소기업협동조합중앙회
785-0010
782-0247
한국경영자총협회
3270-7311
706-1059
한국능률협회
719-8225
719-7047
대한무역투자진흥공사(KOTRA)
551-4181/9
551-4477
대한상사중재원
551-2000/1
551-
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3. 독특한 경력개발에 자기 회사가 유리함을 알려라
4. 자사 특성에 맞는 채용방법을 구축하라
5. 인사전문가를 보강하라
6. 역선택(adverse selection)을 피하라
7. 채용을 기업의 장기경영계획 및 인력계획과 연계하라
Ⅸ. 결론
참고문헌
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항공사 승무원의 체류지 여가 동기 및 여가 만족에 관한 연구. 석사학위논문, 한국항공대학교 대학원.
김신애. (2018). 여가동기 구성개념의 이해와 척도 타당화. 석사학위논문, 한국상담대학교 대학원.
김유식. (2020). 주부의 신체매력, 회복탄
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gachoori/140046089752
항공서비스 롤플레이 블로그
:http://blog.naver.com/crewspeech/220059231537 1. 불평고객관리 방법
2. 고객서비스 응대의 기본 방법
3. 유형별 고객응대
4. 서비스 7거지악
5. 항공서비스 롤 플레이 사례 5가지 정리
6. 참고문헌 (출처)
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대한 예외를 서비스 협정문에 반영
시청각 서비스의 문화적 특수성에 대한 특별고려 항목 신설
각국 정책목표 수행 상 융통성 인정 문구 추가
(2) 미국
시청각 서비스 분야에 대한 예외인정 또는 특별취급 불가
공테이프에 대한 부과금
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항공편의 시간을 체크해야 한다.
(2) 출국시간 최소 3시간 전에는 호텔을 출발하여 2시간 전에는 공항에 도착해야만 한다.
(3) 투어리더로부터 바우처(Voucher)나 서비스 오더(Service Order)를 받고 기타 사항이 없는가 상의하여야 한다.
(4) 손님에게
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사회 환경의 변화와 직업 전망
(1) 지식 정보화 사회로의 빠른 이행
(2) 향후 직업 전망
3. 변화하는 직업세계와 직업선택
(1) 평생 직장에서 평생 직업으로
(2) 알고하는 선택
(3) 자기에 대한 정보와 이해
4. 2000년대 유망직종 100가지
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강화하라
3. 독특한 경력개발에 자기 회사가 유리함을 알려라
4. 자사 특성에 맞는 채용방법을 구축하라
5. 인사전문가를 보강하라
6. 역선택(adverse selection)을 피하라
7. 채용을 기업의 장기경영계획 및 인력계획과 연계하라
참고문헌
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승무원이 서빙을 담당하지만 홍콩 승무원이 걸릴수도 있다.
+비행기 안에서
기내에서 제공되는 모든 음식은 항공요금에 포함이 되어있다.
+비행기 갈아타기
22:55 홍콩 첵랍콕공항 도착. (항공편에 나와 있는 모든 시간은 현지시간 기준이
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대한 실천 계획을 세우게 한다.
정리
및
생활화
정리하기
차시예고
▷책임을 다한 사례를 보며 책임을 다하려는 마음을 다진다.
- 아시아나 항공사의 승무원들이 맡은 일을 해내는 모습을 보고 오늘 배운 ‘책임’에 대해서 되새겨봅시다.
▷
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