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항공사, 지역항공사라는 기업의 이미지는 제주항공의 성장을 가로막고 있다. 국제선 취항을 시작한지 3년이 지난 오늘날, 제주항공은 저가항공사로서 국내선뿐만 아니라 국제선 역시 다른 항공사에 비해 무조건 가격이 저렴해야 한다는 문제
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① 국내선 및 국제선을 저가임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항 이용
② 기존의 여행사와 ARS를 통한 티켓판매와는 달리 주로 인터넷을 통한 유통 체제를 구축 1. 제주항공 기업소개
(1) 제주항공 개요
(2) 경영철학
2. 저가항공
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기업소개
1991년 화물수송량 세계 4위
여객수송량 세계 15위 기록
국제 항공화물 부문 1위
2011년 6월 기준 항공기 133대 보유
국내선 13개 국제선 38개국 99개 도시 취항
많은 수의 항공기 확보
국제적 인지도
강한 동맹체 구성
안
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피치항공 소개
정식명칭 : Peach Aviation 피치항공㈜
본사 소재지 : 오사카부 이즈미사노시
설립 : 2011년 2월 10일
운항개시일 : 2012년 3월 1일
사업내용 : 항공운송사업(국내선 · 국제선)
대표자 : 이노우에 신이치(대표이사 CEO)
자본금 : 150억
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항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
〔미션〕
（SERVICE EXCELLENCE）
고객에 대한 책임을 다하는 세계 최고의 안전 항공사, 대한항공의 고객 중심주의로 실현
（INNOVATIVE EXCELLENCE）
최신형 친환경 항공기 도입, 차세대 항공부품 제작,
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항공사하면 가장 먼저 떠오르는 대한항공을 선정하였는데 아시아나 항공사와의 경쟁관계를 가지고 있어 양 회사간의 비교평가 할 수있으며 이번 팀 프로젝트의 하나인 모의주식투자의 대상기업으로 팀내 관심도가 높아 선정했습니다
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항공의 홈페이지뿐만 아니라 제휴업체나 접속률이 높은 홈페이지와 각종 사이트들에 배너 광고를 띄워 접촉 기회를 넓힌다.
- 주한 외국인 전용 영문 예약, 발권 사이트를 개설하여 국내선, 국제선 예약 발권 업무 및 예약 변경 및 환불업
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항공의 홈페이지뿐만 아니라 제휴업체나 접속률이 높은 홈페이지와 각종 사이트들에 배너 광고를 띄워 접촉 기회를 넓힌다.
- 주한 외국인 전용 영문 예약, 발권 사이트를 개설하여 국내선, 국제선 예약 발권 업무 및 예약 변경 및 환불업무
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대한항공의 서비스 전략 분석
Ⅰ. 대한항공 소개
➢ 대한항공 CEO의 Profile
➢ 사업영역 및 매출 현황
➢ 대한항공 종업원 수
➢ 대한항공의 성장배경
Ⅱ. 대한항공의 서비스의 분석
➢ 항공 운송서비스의
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, 유리병, 액자 등 파손되기 쉬운 물품이나 음식물과 같이 부패되기 쉬운 물품, 악취가 나는 물품은 짐으로 부치실 수 없습니다. 수 하 물
대한항공 수하물
PRESENTER – VIP -
01 출발 전
02 공항에서
03 기내에서
04 도착 후
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