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던킨도너츠가 ‘내 입맛에 맞는 고급커피’의 이미지를 살리기 위해 다양한 마케팅 전략과 광고 전략을 구사하고 있다. 이들은 스타벅스보다 낮은 가격으로 ‘더빨리, 더 값싸게, 더 간편하게’라는 태치프레이즈를 내걸고 이미 미국내에서
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던킨도너츠가 ‘내 입맛에 맞는 고급커피’의 이미지를 살리기 위해 다양한 마케팅 전략과 광고 전략을 구사하고 있다. 이들은 스타벅스보다 낮은 가격으로 ‘더빨리, 더 값싸게, 더 간편하게’라는 태치프레이즈를 내걸고 이미 미국내에서
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던킨도너츠)
10. 깨진 유리창을 인정하면서(그리고 수리하였다고 주장하면서) 아무행동도 하지 않으면 더 나쁜 결과
11. 고객이 원하는 바를 정확히 파악하라.(고객의 입장에서 바라보라)
12. 약속은 반드시 지켜라.
13. 직원 교육의 중요성 (무엇
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던킨도너츠,피자헛, 도미노피자, 김밥나라, 본죽, 쥬얼리
1층 : 스타일존 편의점, 패스트푸드, 토탈잡화-안경점, 화장품, 신발, 악세사리, 버거킹, LG25시, 세븐일레븐, 미니스톱, 080안경, 제과제빵, 보디가드, 로이드, 미샤, 도도, 비비얀, 인따르
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Introduction
회사명: 크리스피 크림 사
본사위치: 로스캐롤라이나 주 윈스턴 살렘
설립연도: 1937년
대표: 스콧 리벤굿
소유형태: 상장기업 (뉴욕 증권거래소 KKD)
1937년, 미국 노스캐롤라이나주에서 1호 점 오픈
현재, 전 세계 12개 국가 약 400
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Harry Winokur가 1956년 미국 보스턴에 창립
일본 Duskin 社, 1971년 오사카 1호 점 개점
1,400여 개 (일본 전체), 일본內 최대 도넛 업체
필리핀, 태국, 대만, 중국, 한국 등 진출
GS리테일은 일본의 더스킨과 미스터도넛 브랜드 사용 계약을 체결
도넛
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새로운 도넛브랜드의 국내 유입
도넛이 달라요! 담백하고 쫄깃한 도넛
도넛 매장이 우리 집 앞에 있어요!
일본에서는 동네마다 있다고?
‘도넛의 대중화’
설문 조사 결과
20~30대 200명에게 설문조사
미스터도넛’이란 브랜드를 알고
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감각적인 영상과 기발한 문구의 TV광고를 통해
커피&도넛이란 카피로 도넛과 커피의 궁합을 강조
덤 마케팅(직영점을 중심으로 커피 구매 고객에게 도넛을 무상제공
포인트 적립을 통한 지속적 구매 유도
다양한 이벤트 실시(현재 시행중
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Communication Target:20대 중반~20대 후반의 여성
친구를 만나기 위한 분위기 있는 카페를 선호하는
건강과 다이어트에 관심이 많은
샐러드나 빵으로 식사를 대신하는
브랜드와 유행에 민감한
디자인 제품을 선호하는
New Yorker를 열망하는
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Tous Les Jours
01 뚜레쥬르 소개
뚜레쥬르 소개
≪ 그 림 ≫
• 뚜레쥬르는 CJ 푸드빌에서 운영하고 있는 베이커리 프랜차이즈 브랜드입니다.
• 빵에 고유의 맛을 살려주는 맞춤형의 좋은 재료를 사용하여 신
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