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eWOM효과에 대한 웹사이트 명성이 더욱 큰 영향력 가짐/외재적 단서로 웹사이트 명성 작용
탐색재보다 경험재에서 eWOM의 효과가 더욱 큼
eWOM이 경험재의 구매를 고려하는 소비자들의 불확실성을 감소시키는 요인이 됨 없음
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마케팅 연구 제17집 제1호, 2007. 3, 101~112.
Gefen, D. (2000), "E-Commerce: The Role of Familarity and Trust", Omega: The International Journal of Management Science, 28(6), 725~737.
Jarvenpaa, S. L., and N. Tractinsky and M. Vitale (2000), "Consumer Trust in an Internet Store", Information Techology
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Consumer evaluations of sponsorship programmes. European Journal of Marketing, 29(12), 6-22.
Mc Craken(1989), Who is Celebrity Endorser? Cultural Foundation of the Endorsement Process. Journal of Comsumer Research, Vol.16.
부 록
스포츠 스타 후원이
브랜드 이미지에 미치는 영향에 관한 조사 설
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consumers hands. What makes this phenomenon important is that that the core catalyst to making these products and services successful offerings is marketing! Whether a strategy or technique is first intended for global use and then adapted for local market variations or the idea comes from the hom
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