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롯데리아)
Ⅳ. 백화점(현대백화점)
1. 설립목적
2. 조직 구성도
3. 구성인원
4. 서비스 아카데미 기본과정
5. 서비스 아카데미 보수과정
6. 서비스 아카데미 선택교육
7. 현대유통대학
1) 학사운영
2) 이수학점 및 교과목
3) 인센티브
4) 졸
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호텔과 다를 바 없는 것 같다. 고객을 상대로 하는 것이기 때문에
매우 중요한 업무라고 생각한다.
음식을 목적으로 하는 것이기 때문에 여러 뉴스에서도 음식의 청결 성을 체크하는 것 같다.
서비스도 중요하지만 맛과 청결도 우선인 것 같
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그룹 전체 미치는 파장이 크게 될 것이므로 다각화보다는 수익성이 확실한 사업분야에 투자해야 할 필요가 있을 것입니다. *오리온 그룹의 현황과 개요
- 시장점유율
-국내시장 점유율(롯데,해태,크라운비교)
-매출액 구성비
-대차대
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제과업 및 자회사의 우수한 수익성이 견지되어 투자자금 충당성 부채의 부담은 적을 것으로 판단되며 이익이 증가할 것으로 예상합니다. 하지만 다시 IMF와 같은 불경기가 온다면 그룹 전체 미치는 파장이 크게 될 것이므로 다각화보다는 수
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호텔리조트연구 제10권
15. Aaker, D.A.,op.cit.,p.238~262
16. 양문성, 메타브랜딩, Brand Report
17. 나성주외(2011), 베이커리 제품의 구매 성향 및 영향요인과 브랜드 이미지가 소비자 구매력에 미치는 영향
18. 조성래, 롯데 자바커피 브랜드 활성화를 위한
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롯데호텔 소개
Ⅱ. 본론 - 1. 롯데호텔
2, 롯데호텔 본점 (소개, 서비스정신, 마케팅전략, swot분석)
3. 인터뷰 내용
Ⅲ. 결론 – 성공사례
Ⅳ. 참고자료 – 롯데호텔 홈페이지 http://www.hotellotte.co.kr
사
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롯데그룹의 특징이 롯데칠성의 주가에 그대로 반영되어 있는 것을 알 수 있다. 유상증자나 액면분할과 같이 주가를 낮추는 동시에 주식수를 늘려 자금흐름을 원활하게 하고 외부투자자들의 투자를 늘리는 것을 선호하지 않기 때문에 기업의
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롯데호텔에는 직원들의 서비스 교육뿐만 아니라, 직원들이 평소에 듣고 싶어 하고 원했던 강좌를 한 달에 한 번씩 실시한다. 예를 들면, 영어 교육이나, 재테크 교육 등의 초청강연을 한다. 유능한 호텔리어를 발굴해 해외 호텔에 서비스 체험
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롯데칠성 기업연혁
1950.5 동방청량음료합병회사설립
1966 칠성사이다 월남수출
1973.3 롯데그룹에 인수
1976.8 미국 팹시콜라와 생산 판매계약 체결
1982.12 델몬트사와 제휴계약
1985.11 아시안게임 및 88올림픽공식지정음료
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롯데호텔에게는 모스크바 지점이 전략적 요충지를 담당하고 있다. 러시아 모스크바에는 5성급 이상의 호텔이 많지 않은 것으로 고려해 롯데그룹 타운에 호텔과 백화점을 건설하여 롯데복합단지를 조성하여 현지인의 이목을 끌었다. 롯데호
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