|
에버랜드 서비스 아카데미, 에버랜드 서비스 리더십, 21세기북스, 2001 Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1. 회사 소개 및 연혁
2. 에버랜드 경영이념
3. 주요 사업소개
4. 테마파크 및 국내ㆍ해외 테마파크 비교분석
|
|
|
분석 ---------------------------p23~24
(3) 서울랜드 SWOT 분석 ------------------------------p24
(4) 서울랜드 성공요인 ------------------------------p24~25
2. 성공마케팅사례 성공요인 분석 비교 ---------------p25~26
3. 테마파크의 실패사례분석
[1]
|
|
|
에버랜드는 off-line과 on-line 양쪽 모두의 사업을 공략하고 있다.
2. 디즈니랜드 vs 에버랜드
디즈니랜드
에버랜드
차이점
디즈니만화의 캐릭터를 이용한 테마파크화
디즈니랜드와 캐릭터 판매의 연관성으로 시너지 효과
4계절을 이용한 테마
|
|
|
위한 끊임없는 노력이 필요하다. 1. 고객 만족의 정의
2. 고객 만족의 필요성
3. 고객 만족의 구성요소
4. 고객 만족을 위한 국내기업의 사례분석
5. 고객 만족 성공사례
가. SK텔레콤
나. 삼성 에버랜드
6. 결론
|
|
|
관한 정의
2.3 품질정의의 적용
3.고객만족과 고객창조 품질
3.1 고객만족(CS)
3.2 고객만족의 조건
3.3 지각품질에서 본 고개만족 품질
3.4 품질에 의한 고객만족
3.5 고객창조의 품질경영
# 부록 에버랜드 사례분석
# 결 론
|
|
|
파크 - http://www.daemyungresort.com/vp/
③제주 나인브릿지 - http://www.ninebridges.co.kr/
*목 차
Ⅰ.서론
Ⅱ.국내 골프관광의 현황
1.골프장 현황
2.사례분석
1)대명 비발디파크 골프리조트
2)제주 나인브리지 골프리조트
3.골프 관광객의 특성
Ⅲ.골프관광의
|
|
|
테마파크의 역사
3. 테마파크의 특성
4. 테마파크의 구성요소
5. 테마파크의 분류
6. 테마파크의 현황
7. 우리나라 테마파크의 문제점과 극복방안
8. 테마파크에 대한 향후 전망 및 개발방향
9. 테마파크 운영사례
9-1. 에버랜드
|
|
|
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 - 이현룡, 1999 1. 에버랜드 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWO
|
|
|
에버랜드 리조트
1) 에버랜드 개요
2) 에버랜드 역사
3) 에버랜드 성과
4) 에버랜드 사업분야
3. 테마파크 이해
1) 테마파크 개념
2) 테마파크의 기능 및 역할
4. 국내외 시장분석 및 경쟁분석
1) 해외시장 분석
2) 국내시장 분
|
|
|
사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
인터넷 자료
에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
한국경제신문 ht
|
|
메뉴펼치기
