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사례 및 성공요인
제 1절 미래산업의 인재
제 2절 미래산업의 현장
제 3절 미래산업의 기술
제 4절 미래산업의 품질
제 5절 미래산업의 고객
제 6절 미래산업의 전략
제 7절 미래산업의 기업성과
제 5장 중소기업문화의
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마케팅 응답률, 영업성공비율(Hit Ratio), 웹 방문자 수, 신규고객 수, 신규고객 획득율, 이탈고객 재탈환율, 신규고객 수익성
관계획득 활동 수준
관계유지
고객 응답/대기시간, 고객불만 1차 해결비율, 고객문제 해결비율, 배송거절비율, 평균생
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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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마케팅과 경영. 백산출판사(경덕출판사). 2002
김성혁. 컨벤션산업론. 백산출판사(경덕출판사). 2002
김수현. 국제회의 실무. 문지사. 2001
김영준. 컨벤션 산업론. 훈민사. 2006
김장신. 국제회의 기획 및 실무. 드리코트. 2002
안경모. 컨벤션경영론.
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국제경영관리학회 , 2011
5.최광식, 『한류백서』, 문화체육관광부, 2013.
6.아시아 경제
7.스카이 데일리
8.구글
9.삼성경제 연구원
10.관세청
11.문화체육 관광부
12.한국 은행
13.매일경제 제1장 서론
제1절 연구배경과 목적
제2절 연구방법과
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마케팅 어떻게 할 것인가?, 제5회 KWS 와인 학술 세미나, 2008.
3. 인터넷
보르도 와인 관광 협회 www.bordeaux-tourisme.com
한국 와인 협회 http://www.kwawine.or.kr
한국 국제 소믈리에 협회 http://www.winekisa.com Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 국
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마케팅 PR효과에 대한 연구 : 영화를 활용한 상품판매 촉진전략을 중심으로」, 석사학위 논문, 서강대학교 언론대학원
3. 국외 논문
Babin, L.A., & Carder S. T., Viewers' recognition of brands placed within a film International Journal of Advertising, 15(2), 1996.
Elliot, S., P
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성공배경
1. 올림푸스의 기업비젼과 기업전략
2. 상황분석
3. 매트릭스 분석
4. STP전략
5. 마케팅 믹스(Marketing mix)
6. SWOT 분석
7. 전망
제 3장 디지털카메라의 등장과 사회문화적 변화
제 1절 패러디사진
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마케팅적 현실을 직접적으로 반영한다고 볼수 있으며, 우리 기업이 처한 현실과 현재의 기술력을 제대로 결합할수 있다면, IT 강국으로써의 면모를 다시 한 번 입증할수 있을 것이며 이는 현재 모든 분야에서 총체적 난국으로 가고 있는 우리
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사례 18
Ⅲ. 미술관과 경영 20
1. 예술경영에 대한 이해 20
1) 예술경영의 필요성 20
2) 예술경영 전문인력의 중요성 21
2. 미술관 경영과 마케팅 22
1) 미술관 경영의 개념 22
2) 예술마케팅의 역할 23
3) 미술관 마케팅 24
4)
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