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구성원 속성에 대한 만족도 요약 ------------------141
7. 장소 속성에 대한 만족도 요약 -------------------143
8. 전체적인 만족도에 대한 만족도 요약 --------------144
제 2 절 서비스 개선 전략 제언 ------------------145
1. 제품 개선 전략 ------------------------
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구성
Ⅱ. CRM 개념
1. CRM의 정의
2. CRM의 출현배경 및 발전 과정
3. CRM의 목적 및 기대효과
4. CRM의 구성요소
Ⅲ. CRM 정보 시스템
1. CRM 정보 시스템의 유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
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정의 및 특성
2. 중소기업의 국제화와 인터넷 활용
제 3절 인터넷 마케팅의 특성과 인터넷 마케팅 전략
1. 인터넷 마케팅의 특성
2. 전통적 마케팅믹스와 인터넷 마케팅 전략의 차이
3. 인터넷 마케팅의 전략
(1) 인터넷 제품전략(product strate
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관리 과정 및 주요 이슈 분석
1.투자 회사와의 커뮤니케이션 경로 분석
2.투자회사 임직원 모티베이션 분석
3.투자회사에 대한 자금 및 신용지원
4.투자회사에 대한 마케팅, 기술적 시너지 제고 방안
제5절 T사의 투자회수 및 철수 전략
1.
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시장규모
제 2 절 친환경농산물의 산업현황
제 3 절 친환경농산물의 소비현황
제 4 절 친환경농산물의 유통현황
제 4 장 친환경농산물 활성화 방안
제 1 절 친환경농산물 소비 활성화 방안
제 2 절 친환경농산물 유통 활성화
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관리, 박항기, 메타브랜딩,2002.
- 신화장품학, 남산당, 1993.
- 藥事日報社, 「최신화장품과학」, 日本化粧品技術者會, 1988.
- 대한 화장품 공업협회
- 주간신문 CMN http://www.cmn.co.kr
- 주간코스메틱 http://www.csmt.co.kr
- 데일리코스메틱 http://www.dailyco
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관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리
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정의 및 범위
2. 음반산업의 특징
Ⅲ. 음악산업의 현황
1. 한국 음악산업 현황
2. 외국 음악산업 현황
Ⅳ. 우리나라 음악산업의 문제점
1. 전체 시장 규모의 축소
2. 음반산업의 위축과 구조적 문제
3. 유무선 음악 서비스 수익 분배 문제
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국내외 PPL 현황 고찰
제 1 절 국내 PPL 산업 현황
1. 국내 PPL 시장 현황
2. 국내 PPL 대행 현황
제 2 절 국외 PPL 산업 현황
제 6 장 PPL의 한계점과 전망
제 7 장 효과적인 PPL 발전방향 제안
제 8 장 요약 및 결론
참고문헌
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정의
2. 벤처기업의 특성
3. 벤처기업의 유형
4. 벤처기업의 성장효과
Ⅲ. 벤처기업의 현황 및 문제점
1. 벤처기업의 현황
2. 벤처기업의 문제점
Ⅳ. 벤처기업의 성공사례
1. 어필텔레콤
2. 백신소프트웨어 개발업체(안철
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