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경영 기법이다. 통계적 방법론을 기반으로 하여 결함률을 최소화하고 고객만족도를 높이는 것이 목표이다. 1986년 모토로라에서 처음 개발된 이후 GE, 포드, 삼성전자 등 다양한 기업들이 성공적으로 적용하여 그 효과를 입증하였다. 식스 시그
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경영자 스티브 잡스에게 존경을 표하는 바이다. 필자는 언젠가 인터넷에서 그의 스탠포드 대학교 졸업식 연설을 들은 적이 있다. 스티브 잡스를 진심으로 존경하기 시작한 계기가 되었던 그 때 연설에서 한 말 중 가장 기억에 남는 것이 있다.
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전화 할인상품 `TTL'
2)KTF : Na
4.광고 (TTL vs Na)
1)TTL (티저광고)
2)NA
3)communication (TTL vs Na)
5.서비스 (TTL vs Na)
6.휴대폰의 품질
7.VISION
1)SKMS의 비전
2)KTF의 비전
8.마치면서 1.TTL (SK 텔레콤)
1)SKMS의 정립이유
2)SKMS의 구성내용
3)SKMS의 특징
4)SKMS
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경영 전략이다. 이 방법론은 1980년대 모토로라(Motorola)에서 처음 개발되었으며, 이후 제너럴 일렉트릭(General Electri등 다수의 글로벌 기업이 식스 시그마를 도입하여 눈에 띄는 성과를 거두었다. 식스 시그마의 핵심은 고객의 요구 사항을 철저
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경영 기법이다. 1986년 미국 모토로라사에서 처음 도입된 이후, 제너럴 일렉트릭(GE)을 비롯한 글로벌 기업들이 성과를 높이기 위해 적극 활용하고 있다. 6시그마는 결함률을 100만 건당 3.4건 이하로 낮추는 것을 목표로 하는데, 이는 프로세스가
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경영 전략이자 방법론이다. 1986년 미국 모토로라에서 처음 도입된 이후로, 제록스, GE, 삼성전자 등 글로벌 기업들이 성공적으로 적용하여 경쟁력을 강화하는 데 기여하였다. 식스시그마는 정량적 데이터와 통계적 기법을 활용하여 프로세스
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경영 기법이다. 1986년 미국의 모토로라에서 처음 도입된 이후, GE(GEJe)와 같은 글로벌 기업들이 차용하면서 세계적 표준으로 자리 잡았다. 6시그마는 이름에서 ‘시그마’라는 통계적 용어를 사용하며, 이는 표준편차를 의미한다. 즉, 제품이나
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경영환경에는 여전히 국가에 따라 큰 차이가 보여지고 있기 때문에 국제화·표준화로 연결되지 못하고 있다. 또 기업의 글로벌화가 진행되고 있어도 국경의 높은 무역장벽은 피할 수 없으며 경쟁력의 제고를 위해 국가에 지원을 요청하는 기
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모토로라사에서 처음 개발되었으며, 이후 제너럴 일렉트릭(GE)이 전사적으로 도입하여 성공적인 사례를 만든 이후 전 세계 기업들에 확산되었다. 특히 GE는 1. 6시그마 개요
2. 6시그마의 주요 원칙
3. DMAIC 방법론
4. 6시그마 도구와 기
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경영 기법이다. 통계적 방법론을 활용하여 프로세스의 변동성을 최소화하고, 이를 통해 제품과 서비스의 일관성과 신뢰성을 확보하는 목표를 지닌다. 1986년 모토로라에서 처음 도입되었으며, 이후 GE, 삼성전자, LG전자 등 글로벌 기업들이 적
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