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취업자료 1건

(서비스) 서비스의 본질과 특성, 분류, 서비스에 대한 오해
본질에 따라 유형별로 나누고 그에 따른 주요 특성을 살펴보았다. 서비스업이 가진 고유한 특성과 관련하여 상기 제시된 4가지 서비스 유형들을 서비스 경영자의 입장에서 간단히 살펴보면 다음과 같다. 가. 고객의 참여 서비스 전달과정에
서비스본질 서비스, 서비스개념 서비스의 본질, (서비스) 서비스의 본질과 특성, 분류, 서비스에 대한 오해,
  • 가격 2,800원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
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