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고객접촉 방식, 정보권한), 서비스전달 시스템의 종류(기능, 고객화, 프로젝트 위...
전달 시스템 설계기법 1. 생산라인 방식의 적용 1) 직무 세분화 2) 서비스인력의 기술 대체 3) 서비스 표준화 2. 공동생산자로서의 고객 3. 고객접촉 방식 4. 정보권한 1) 종업원권한 2) 고객권한 Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류 1. 기능
서비스전달시스템 서비스전달 시스템, 서비스전달 시스템 설계기법 서비스전달 시스템의 종류, 고객접촉 방식, 정보권한), 서비스전달 시스템의 종류(기능, 고객화, 프로젝트 위주, 서비스전달 시스템),
  • 가격 2,300원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
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