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정책은 기술 발전의 궤도를 지속적으로 감시하고, 사용자 및 사회의 이익을 최우선으로 하는 원칙을 갖추어야 한다.
4. 출처 및 참고 문헌
생성형 인공지능/IT용어사전/한국정보통신기술협회
\"EU, 챗GPT 대항할 \'AI 법\' 잠정 합의\"…\'가장 광범
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출발..........7
< 표 3 - 3 > 콜 센터와 CTI..........8
< 표 3 - 4 > 고객우선의 사고 VS 기업우선의 사고..........8
< 표 3 - 6 > 고객 요구의 파악 ..........10
< 표 3 - 8 > 다양해진 고객과의 접촉채널 ..........11
< 표 5 - 2 > 주요 호텔 정보시스템 현황
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정보학)
- 1981년 한국전자통신구원 입소 후 정보정책연구실장, 정보기반연구팀장,
정보화기술연구소 IT정보센터장(현)
- 관심분야 : 정보사회론, 정보통신정책, 전자국토.(가운데점)제3공간론
김동환
- 1991년 고려대학교 행정학 박사
- 1995년 한
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인프라 서비스에 의한 차별화 12
10. 고객 서비스의 우선 순위 확인 12
Ⅳ. CRM 도입의 전제 조건 13
1. 기업의 근본적 변화가 전제 13
2. 기업특성에 맞게 차별적 접근 13
3. 결과의 성급한 기대는 금물 14
Ⅴ. 호텔 CRM 14
1. 외국 호텔의 CRM ( Marri
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IT인력의 공급이 부족할 것으로 전망됨
소프트웨어 분야 중심의 특성화 대학원 설립으로 고급 소프트웨어 전문가 배출 시급
3. 대학원기업간 정보 연계 데이터베이스 구축
1) 정보 부재로 인한 고급 IT가용인력 활용도 저하
기술발전이 빠르게
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Ⅳ. 싱가포르IT(정보기술)와 IT업무수행(정보기술업무수행)
1. 기술관련 업무분야(Technical Skills)
2. 부상하는 전문기술(Emergent Skills)
3. 비기술 관련 업무분야(Non-Technical Skills)
Ⅴ. 싱가포르IT(정보기술)와 IT발전(정보기술발전)
참고문헌
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IT산업의 비교분석 및 한중협력 방안, 연구보고서 제460호
박형준(1996) : 정보화의 문명사적 의미와 국가전략의 방향, 서울 박영률출판사
손경한·손병옥 : 한국에서의 정보기술의 법적 보호
정보통신정책연구원(1999) : 정보기술 발전에 따른 고
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발전단계
2. 유비쿼터스 컴퓨팅의 속성과 공공행정 서비스의 변화
제4장 유비쿼터스 기술을 활용한 외국의 전자정부 사례
제1절 EU
1. 유비쿼터스 정책 추진 연혁
2. 정책 기본 방향
3. 정책추진체계
제2절 미국
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IT(정보기술) 창업의 의의
Ⅳ. IT(정보기술) 창업의 세무관리
1. 세무관리의 개념
2. 세무관리의 대상
1) 법인세 또는 종합소득세관리
2) 부가가치세관리
3) 지방세관리
4) 억울한 세금의 구제
Ⅴ. IT(정보기술) 창업의 지원정책
1. IT벤처기
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정보 거점기관을 육성하는 방식으로 IT-BT 융합화에 적극 대응
2. 선진국은 주요 거점 기관을 중심으로 국제협력체제 유지, 확대
3. 국내 생물정보학 기반은 매우 미약한 실정
Ⅳ. BIT(BT 생명공학기술 IT 정보통신기술 융합)의 발전방안
Ⅴ.
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