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사회복지정책의 결정과 집행에는 시민참여가 필요하다. 참여는 정책결정과 집행과정에서 시민의 의사와 요구사항을 표출시켜 사회복지행정이 시민의 요구와 기대에 보다 민감하게 반응하면서 수행되도록 하며, 나아가서는 책임행정을 확보
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접근이 용이하고 적시에 이루어질 수 있도록 구축되어야 한다.
4) 주민참여 활성화
사회복지정책의 결정과 집행에는 시민참여가 필요하다. 참여는 정책결정과 집행과정에서 시민의 의사와 요구사항을 표출시켜 사회복지행정이 시민의 요구
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사회복지 전문 인력체계가 또한 절실히 요구된다. 각종 기관들은 사회복지프로 그램의 운영을 위해서 사회복지 전문 인력과 사회복지 행정인력을 기관의 조직구조, 사업성격, 클라이언트의 욕구 및 지역사회 사정에 따라 적정하게 혼합해서
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관리되고 있는 현재의 보건복지사무소의 문제점을 해결해 주는 대안이기도 하다.
4) 민간부문 전달체계의 개선방안
지방자치단체의 기능이 활성화되면 각 시도, 시군구 등의 지방공공단체에 위임한 사무로서 자주적인 책임으로 사회복지 업
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사회복지, 홍익사
박민서, 조준(2001), 지방복지행정의 환경변화를 통한 지역복지 증진방안에 관한 연구, 지역발전연구 제1호, 한국지역발전학회
보건복지부(2001), 보건복지백서
봉민근(2002), 지방복지행정론, 학문사
유재원(1999), 단체장 민선
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복지수요 증가에 대한 능동적 대처, 전문적양질의 서비스 제공, 수요자 중심의 복지행정체계로 개편, 사회복지정책 변화에 대한 신속한 집행, 사회복지전담인력의 전문성제고효율적 관리 및 주민들의 삶의 질 향상을 들 수 있다.
기존의 사
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사회담당이 업무를 담당하고 있음을 보여 주고 있다. 이러한 사회복지서비스 전달업무를 각 담당계와 읍, 면, 동의 업무내용을 보면 다음과 같다.
1)복지기획담당에서는 재해구호 및 의연금품 모집 및 관리, 사회복지행정의 종합계획수립 및
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복지전달체계에 있어서 서비스전달의 최종 책임자인 지방정부의 역할과 관련한 심도 있는 연구도 드물었다.
참고문헌
성규탁(1993). 『사회복지행정론』. 제2판. 서울: 법문사.
장인협(2009). 『사회복지학』. 제2개정판. 서울: 서울대학교출판부
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사회복지역할분담으로 재정적 문제와, 서비스질적 문제를 동시에 극복하여 실질적인 사회복지 향상을 이루어 내야 한다는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
사회서비스정책의 현황과 과제 노기성 저 | KDI | 2012.12.31
사회복지행정론 박종팔, 구
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사회복지사무소에 대한 홍보에 노력을 기울여야 할 것이다. 그리고 효율적이고 효과적으로 복지서비스를 제공하기 위해 기존의 업무체계에 대한 철저한 분석을 실시해야 할 것이다.
6. 고객지향적 행정의 이원적 의미: 행정서비스 전달체계
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