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삼성경제연구소, 2005
최성재장인협, 『노인복지학』 서울대학교 출판부, 2003
황선명, 『종교학개론』종로서적, 1982
통계청, 「장래인구추계」, 2006
한국소비자보호원, 「상조업 관련 소비자 피해 실태조사」조사보고서, 2005
한국장례업협회,
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삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방
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분석과 실패요인을 알아보는 실질적 연구가 필요하다.
참고 문헌 및 관련 Web Site
1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의
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분석보고>, www.it-midas.com
31. <2000-2001 중국 통신시장 현황>, www.it-midas.com
32. <CCID 보고서: 이동통신시장>, www.it-midas.com(2001. 8. 8)
33. 주중국대한민국대사관, http://www.koreaemb.org.cn
34. 글로벌윈도우, http://www.globalwindow.org
35. 조선일보, http://
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요인
(2) 내부 환경적 요인
나. 회사소개 및 발전과정
(1)회사소개
(2)발전과정
3. 이마트의 SWOT 분석
가. Strength
나. Weakness
다. Opportunity
라. Threat
4. 성공요인 및 경쟁 우위 전략
가. 유통관련 경쟁 우위 확보
(1)유통의 효율성 확보
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분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
4. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신
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성공요인
Ⅲ. 창업보육정책의 현황 및 문제점
1. 창업보육정책의 현황
2. 창업보육정책의 문제점
Ⅳ. 해외 창업보육센터 지원정책 사례 및 시사점
1. 창업보육센터 지원정책 및 운영실태
2. 정책적 시사점
Ⅴ. 창업보육센터 지원정책
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사례분석
1. 네덜란드 푸드밸리 식품클러스터
2. 외레순 식품클러스터(Øresund Food Cluster)
3. 일본의 식료산업 클러스터
4. 성공요인 분석 및 시사점
Ⅴ. 한국형 식품클러스터 발전전략
1. 기본전략
2. 세부 추진전략
Ⅵ. 결론
참고문헌
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성공사례 분석 및 시사점
1. 유형별 해외 성공사례 분석
2. 시사점
Ⅴ. 충북지역 바이오산업 발전방안
1. 바이오산업의 성장여건
2. 충북지역 바이오산업 세부 추진방안
Ⅵ. 결 론
1. 연구 결과의 요약
2. 연구의 한계점 및 후속
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분석보고>, www.it-midas.com
<2000-2001 중국 통신시장 현황>, http://www.it-midas.com
<CCID 보고서: 이동통신시장>, http://www.it-midas.com(2001. 8. 8)
정보통신부 보도자료(2002. 7. 20), http://www.mic.go.kr/jsp/main.jsp
전자신문 각호, http://www.etimesi.com/index.html
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