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소비자와 고객의 개념
2. 고객의 행동 특성
1) 소비자 구매의사결정 과정
(1) 문제의 인식(욕구의 환기)
(2) 정보의 탐색
(3) 대안의 평가
(4) 구매
(5) 구매 후 행동
2) 소비자구매행동에 영향을 미치는 요소들
(1) 인구통계학적인 요소
(2) 문
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대한 태도
5) 태도와 소비자행동
7. 사회기구
1) 가족관계
2) 특수이익집단
3) 사회기구의 기타 형태
Ⅲ. 이문화간의 비즈니스 협상
1. 내면적 언어
1) 시간의 언어
2) 공간의 언어
3) 합의의 언어
2. 고배경문화와 저배경문화
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특징
(1) 실버산업의 개념
(2) 실버산업의 특징
3. 실버타운의 개념과 유형
(1) 실버타운의 개념
(2) 실버타운의 유형
4. 국내외 실버타운의 현황
(1) 국내 실버타운의 현황
(2) 해외 실버타운의 현황
5. 국내 실버타운의 문제점과 방안
(1
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소
1) 유료양로시설
2) 유료노인요양시설
3) 유료노인복지주택
5. 실버타운운영의 사례
1) 유당마을
2) 삼성노블카운티
3) 서울시니어스타워
6. 실버타운의 문제점
1) 관련법 규정의 문제
2) 정책상의 문제
3) 운영상의 문제
4) 입지 및 서
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결정하는 과정
- 중략 - 제1장 환경변화와 마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1 : 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2 : 소비자의 정보처리과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인들
제5장 마케팅 정보와 조사
제6장 STP
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요인에는 사회·문화, 경제, 정치, 법, 기술 환경 등이 있음
- 중략 - 제 1 장 마케팅의 이해
제 2 장 전략적 마케팅 과정
제 3 장 소비자 구매의사결정 과정
제 4 장 소비자 정보처리 과정 및 소비자행동의 영향 요인
제 5 장 마케팅 조사
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요인에는 사회·문화, 경제, 정치, 법, 기술 환경 등이 있음
- 중략 - 제 1 장 마케팅의 이해
제 2 장 전략적 마케팅 과정
제 3 장 소비자 구매의사결정 과정
제 4 장 소비자 정보처리 과정 및 소비자행동의 영향 요인
제 5 장 마케팅 조사
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요인에는 사회·문화, 경제, 정치, 법, 기술 환경 등이 있음
- 중략 - 제 1 장 마케팅의 이해
제 2 장 전략적 마케팅 과정
제 3 장 소비자 구매의사결정 과정
제 4 장 소비자 정보처리 과정 및 소비자행동의 영향 요인
제 5 장 마케팅 조사
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요인에는 사회·문화, 경제, 정치, 법, 기술 환경 등이 있음
- 중략 - 제 1 장 마케팅의 이해
제 2 장 전략적 마케팅 과정
제 3 장 소비자 구매의사결정 과정
제 4 장 소비자 정보처리 과정 및 소비자행동의 영향 요인
제 5 장 마케팅 조사
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요인에는 사회·문화, 경제, 정치, 법, 기술 환경 등이 있음
- 중략 - 제 1 장 마케팅의 이해
제 2 장 전략적 마케팅 과정
제 3 장 소비자 구매의사결정 과정
제 4 장 소비자 정보처리 과정 및 소비자행동의 영향 요인
제 5 장 마케팅 조사
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