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해당)
Ⅶ. LG텔레콤의 사업 전략
1. 고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. LG Telecom의 CRM
1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM
2) 주요 의미
3. SKT에 대한 공격적 경영
1) 원동력
2) 내용
Ⅷ. KTF의 마케팅 전략
참고문헌
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CRM의 정의 및 기업 개요
◆본론
2. CRM 소재 선정배경
가. 마케팅과 정보기술의 통합 CRM
나. SK 텔레콤의 마케팅 변천사 비교
3. SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
가. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용
나. 세그먼
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CRM vs e-CRM
Ⅲ. CRM 성공전략
1. CRM 전략수립 단계
2. CRM 시스템 구축 단계
3. 데이터 수집, 적재 단계
Ⅳ. CRM 산업별 구축 및 발전방향
1. 산업별 CRM구축
2. 국내 산업별 CRM 발전방향
Ⅴ. 기업의 CRM 도입사례
Ⅵ. 결론
- 참
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구축을 통한 Database Marketing이 절실 1. SK텔레콤 개요
2. SK텔레콤 CRM소재 선정배경
3. SK텔레콤 CRM 구축
4. CRM 구축 프로젝트 수행과정
5. 세그먼트마케팅 사례
6. 세그멘테이션 성과
7. Personalized Offering 사례
Campaign Management 성과
SK
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사례
(1) SK텔레콤 활용사례
(2) 일본 맥도날드 활용사례
(3) 아마존닷컴 활용사례
(4) 삼성카드 활용사례
(5) 애플 활용사례
(6) 병원 의료서비스 활용사례
8. 기업들의 성공적인 빅데이터 활용위한 방안제언
9. 빅데이터의 미래전망
10.
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SK Telecom-DBM의 시행
2. 기업 개요
3. CRM 소재선정 배경
가. 마케팅과 정보기술의 통합 CRM
나. SK 텔레콤의 마케팅 변천사 비교
4.SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
가. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용
나. 세그먼트 마케팅 사례 : T
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)
5. SK텔레콤 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. SK텔레콤 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. SK텔레콤 서비스마케팅 성공사례
8. 향후방향제시
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마케팅 석정
9.박흥수 신상품마케팅 박영사
10.태평양, 기능성 화장품 ‘라네즈 퓨처 에이지 라인’ 2004.03.29한겨레신문
11.엘라스틴의 팬틴과 비교를 통한 마케팅 성공사례,신지식사례,2005.01.01
12.만도위니아 홈페이지
13.LG 홈쇼핑 2002.05.28 머니
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SKT 마케팅분석
1. 상황분석 (SWOT)
2. 타겟 마케팅 전략 (STP 분석)
3. 마케팅믹스전략 (4P분석)
4. 촉진믹스분석
(1) 대표브랜드광고 - (1)
(2) 대표브랜드광고 - (2)
(3) 대표브랜드광고 - (3)
(4) NATE 광고
(6) 기업PR광고 - (1)
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CRM 3
ⅴ) CRM(Customer Relationship Management)이란? 3
Ⅱ. TTL 출시배경 4
ⅰ) 당시의 휴대폰 시장 4
ⅱ) 변신전 -> 변신후 ; TTL 도입후의 변화 5
Ⅲ. TTL로 인한 SK 텔레콤의 benefit/cost 6
ⅰ) TTL로 인하여 포기하여야하는 기회비용 6
ⅱ) TTL을 통한 SK텔레콤의 b
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