|
있다.
☞ 이렇게 하면 얘기하던 상대방은 자신의 이야기를 듣고 있는지 재차확인 하게 된다. 이보다는 적당한 말로 맞장구를 쳐주거나 "예" "그랬군요"등의 말로 상대의 말을 듣고 있음을 알린다. 1. 올바른 전화예절
2. 잘못된 전화예절
|
|
|
전화기를 들고 당장 112에 전화를 하면 즉시 출동을 하여 도둑이나 강도를 잡는다.
전화를 걸 때 예절
용건은 간단히
-전화를 상대방에게 걸었을 때 용건만 간단히 이야기 하고 끊어야 한다.
시간대를 피해라.
-이른 아침이나 늦은 저녁
|
|
|
전화 걸 때 예절
통화할 용건 정리. 되도록 짧게 통화
전화통화는 대화와는 달리 말 한마디 신중히 골라 하도록 해야 함.
상대방 집에 저녁 9시 이후~오전 7시 이전에 가급적 전화하지 않는다.
만약 밤늦게 전화 시 미리 예고, 가족의 허락
|
|
|
전화하는 방법과 예절, 그리고 무엇을 배웠죠?
C: 특별한 전화요
T: 특별한 전화번호는 어떤 것이 있었나요?
C: 119/112/131
T: 우리 친구들 오늘 배운 방법대로 전화를 바로 걸 수 있지요?
C: 네!
① 상대방의 나이에 알맞은 말씨를 쓰도록 한다.
②
|
|
|
그림으로 되어있습니다..... □ 제 목 : 전화예절 그림자료
□ 총 페이지수 :
□ 목 차:
6가지 그림을 모았어요
참고하세요
*한글97
|
|
|
전화 통화를 못하거나 불가능한 것이 아니라 다만 사용하지 않는다는 것으로 생각하면 된다. 0.서
1.일반적인 전화예절
1)전화의 공통예절
2)일반적인 전화예절
3)기타 전화예절
2.일본의 전화예절의 특징
3.휴대전화 문화
|
|
|
1. 전화예절의 필요성
비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적이다. 그런데 전화는 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 예절을 지키는 데 있어 자칫 소홀하기 쉽다. 전화를 거는 방법이나 태도에 따라 실례가 되기도
|
|
|
전화를 하셨으면 말씀을 하셔야지요.”라고 말하는 것은 좋지 않다. “아무런 말씀이 없으셔서 전화를 끊겠습니다. 다시 한번 전화 부탁드립니다.”라고 마무리 한다.
10. 전화를 마칠 때
① 끝 인사를 한다. “전화 주셔서 감사합니다. 좋은
|
|
|
인사 문화는 친(親)에 역점을 두어 반가움을 강조함이 다른 점이다.
동양→敬(bow)→공손→절→상하 구별
동서양의 인사
서양→親(greet)→친근→악수→평등 의식
Ⅶ. 인사예절의 유의사항
① 인사는 누구에게나 한다.
② 인사는 먼저 보는 사
|
|
|
예절, 한국기계산업진흥회
서정은(2009) / 실천 중심의 기본생활예절 지도, 대구교육대학교
오재복(2004) / 식사예절의 변천사에 관한 연구 : 근세·근대·현대를 중심으로, 경기대학교
이선화(2001) / 인사 예절 지도를 통한 건전한 인성 함양, 부산
|
|
메뉴펼치기
