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백화점에 대한 연구를 하게 된 것이다. 전통적으로 유통업계의 부동의 1위였던 롯데와 2위의 자리에 있긴 하지만 그다지 많이 발전하고 있지 않던 신세계, 그리고 3위 업체인 현대백화점은 치열한 경쟁 속에 각각 독특한 특징적 전략을 가지고
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분석
매출분석
고객가치모형
고객군별 전략적 방향
KPI 도출
핵심역량 Tree
핵심역량
핵심역량 전략
윤리경영 전략
고객서비스 향상교육
임직원 윤리의식 교육
임직원 안전관리 교육 및 훈련
직원 고충상담실 운영
사회 봉사활동
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유통 인프라
- 모스크바지점 부근에 인접한 곳에 ‘굼’ 백화점과 ‘중앙’ 백화점 위치로 경쟁 불가피 01 서론
1. 롯데백화점 기업소개
2. 롯데백화점의 러시아진출 계기
02 본론
1 롯데백화점 SWOT분석
2 (s)TP전략.
3 마케팅믹스 4P전
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유통)
(4) Promotion(촉진)
5. 출점전략
(1) 점포현황
6. 신세계백화점 MD
(1) 상품계획
(2) 판매촉친
(3) 매장구성
(4) 고객만족
(5) 사회만족
7. 물류시스템
(1) SEDEX
(2) 신세계 I&C
8. 경쟁기업 분석
(1) 기업별 매출액과 이익
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, 레져 및 서비스 산업의 부각
관련산업 및 파급효과
유통업계의 대 응 방 안
- 플렉서블타임제 운영
- 업무 대행제도 실시
- 인적 개발능력 선언
- 엔터테인먼트 사업모색
- 광고전략의 재설정
정부 유통업체에 대한 주요 추진 시책
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고객지향적 유통관리 출판사: 학현사 출판년도: 2007년
*저자:박봉두 박종희 이동대 노정구 문성암 박수현 공저 책이름:21세기 유통론 출판사:한경사 출판년도:2007년
*저자:곽영수 책이름:백화점 이야기 출판사:한국경제 신문사 출판년도:1994년
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유통 : ‘에이블씨엔씨 미샤..초저가 화장품 열풍’
♠ [화장품 유통의 문제점과 개선방안]
♠ [마케팅 전략, 미샤의 경영분석 및 마케팅 분석]
♠ [초저가 화장품 시대를 연 미샤] 이선영
♠ [유통경로관리] 경문사 임영균 안광호 김상용 공저
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백화점 기업 소개
2. ‘현대백화점 차별화 전략’ 사례 요약
2-1) 한국의 유통산업
2-2) 현대백화점 (상품의 고급화 / 서비스의 고급화 / 매장환경의 고급화)
2-3) 경쟁현황 (롯데백화점 / 신세계 백화점 / 갤러리아 백화점 / 지방백화점)
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롯데마트 물류시스템
5. 롯데마트 SWOT분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점 (Weakness)
3) 기회 (Opportunity)
4) 위협 (Threat)
6. 롯데마트 4P전략
1) 제품전략
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 촉진전략
7. 유통산업의 새로운 트랜드
1) 대형마
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유통채널을 통한 고객
욕구 및 편리성 충족
≪ … 중 략 … ≫
롯데백화점 해외진출전략
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러시아 - 모스크바
≪ 사 진 ≫
∙ 2007년 모스크바 롯데플라자 개점
∙
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