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유지
2초고속 회전 판매,
3아이템별 단 하나의 메이커 제한(철저한 PB관리),
4노 서비스 & 노 프릴(무장식),
5거주지 근접 출점
6Hard Discount Store 또는 Limited Assortment Store로 불리기도 함
초저가와 최고 품질 지향(Combination of Low Prices at a High St
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현 유통시장의 경향
선진국 유통시장 경향
- 대형유통업체의 시장 지배력이 강화되고 온라인 쇼핑 등 무점포 판매업이 확대
- 선진국에서는 M&A와 해외진출 등을 통해 유통시장을 주도
- 유통업 중심의 전후방산업 통합과 전자상거래 확
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백화점 업계 주요 이슈
가치소비
SPA 브랜드 성장
외국인 관광객 증가
2011 백화점 업계 주요 이슈
명품 시장의 지속적 성장
백화점들의 경쟁력 강화 노력 지속
복합화 대형화
소비고객층의 다양화
백화점의 기대 이상의 성
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습득
① 고객을 맞이하는 기술
② 상품을 진열하는 기술
③ 상품재고를 관리하는 기술
④ 고객의 불만을 처리하는 기술
⑤ 사무를 처리하는 기술
⑥ 상품의 매입기술
⑦ 더불어 고객뿐만 아니라 직장에서의 원만한 인간관계를 향상시키려는
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MD차별화!!!
최근 국내 유통업계는 할인점, 슈퍼 등 오프라인뿐만 아니라 인터넷쇼핑몰과 홈쇼핑 등 온라인업체들까지 PB상품을 도입하는 추세이다. 점포와 상품 이미지가 가격에 민감한 알뜰한 신세대주부층에 어필하면서 유명브랜드 대신
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유통 FS사업부에서 분사)
▣ 대표이사 : 박준원
▣ 본사: 강남구 역삼동 메리츠타워 4~6층
▣ 임직원수 : 9천여명
▣ 2006년 매출실적 : 6,725억원
▣ 주요사업장
- 위탁급식장 : 전국 800여 점포
- 영업소 : 부산, 청원, 구미, 울산, 광주 등
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□ 신세계 이마트의 연혁
1930.10 미쓰코시 경성지점(신세계백화점 본신) 개점
1963.11 동화백화점에서 신세계백화점으로 상호변경
1991.11 삼성그룹에서 분리
1993.11 국내최초 할인점 신세계 이마트 1호점 창동점 개점
1994.04 부산 웨스턴조선비
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유
IR - 주가관리계획, 주주 중심 경영을 전개
고객감동 ? 高품격 「고객만족 서비스」지향
리쿠르트 - 인사복리후생
인재개발원 - CDP(경력개발프로그램), 서비스 아카데미운영
품질연구소 - 식품 안전과 위생 담당
유통연구소 - 전문인력
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유통산업 현대화 1. 할인점 개괄
(1) 국내 유통시장 트랜드
(2) 할인점의 정의와 역사
1) 할인점의 정의
2) 할인점의 역사
(3) 할인점이 사회에 미치는 영향
2. 할인점 현황
(1)할인점 총괄
1) 연령별 주 이용 채널
2) 할인점의 매출
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유통업계의 추세
E-MART의 목표 와 전략
E-MART의 경쟁자
E-MART의 성공요인
E-MART의 성공요인 - 서비스
E-MART의 성공요인 - 시스템
E-MART의 성공요인 - 2세대형 할인점
주요할인점 점포 수 비교
E-MART의 미래계획 - 슈퍼스토어
결론
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