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20대후반 ～ 30대 초반의 직장여성 주부
- 시장을 볼 시간적 여유가 없다.
- 편의성 / 간편함을 지향
전문성(가로축)
이미 기존업체들이 선도적 입지를 점하고 있기 때문에 농수산제품을 주력으로하는 다양한 구색을 갖추는 것이 중요하다.
경쟁
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통신망과 가입자 흡수
- 컨버젼스 사업의 발전 가능성 무궁무진
ex) SMS 서비스 (싸이월드와 비슷한 서비스)
; 한국의 정서에 잘 맞는 커뮤니티 사이트가 미국에서도 큰 인기를 끌고 있음.
서양사람들도 커뮤니티를 중시하며, 다른 지역에 있는
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인터넷 쇼핑몰 먹여살린다
CRM 협의회 첫 탄생
CRM 구축 시 무엇이 중요한가
재경부, 정보화.환경투자 세제지원 강화_CRM설비 투자시 10%세액 공제
이동통신 세그먼트 마케팅 강화
아파트건설업계 `CRM 바람` 분다
올 CRM시장, 최고 20% 성장율
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2000) : 한국도로공사의 고객만족 경영사례, 한국행정학회
박노길(1999) : 기업에서의 고객만족경영의 현황과 방향 : 삼성전자의 사례를 중심으로, 인하대학교생활과학연구소
이상민(2010) : 고객만족경영 실전바이블, 랜덤하우스
여순욱(1997) : 고
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20 대 초반의 이동통신 가입고객의 신규 비율을 늘이고 시장 내 독보적인 시장점유율을 유지하는 동시에 향후 무선 인터넷의 시장 선두역할을 가능케 할 20대 층을 겨냥하여 SK 텔레콤은 `Speed 011`로 대변되는 고품질의 이동통신 서비스를 20대
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인터넷 블로그 「http://blog.naver.com/inofrainbow?Redirect=Log&logNo=80060643795」
4) 인터넷 블로그 「http://blog.naver.com/smoker3?Redirect=Log&logNo=30040202939」 -목 차-
1. 미디어관련법안이란?
2. 7대 언론악법
1) 신문법
2) 방송법
3) 정보통신망법
4) 전
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2000년 ~ 현재
3. 세계 휴대폰시장과 노키아의 위치
(1) 노키아의 시장지배력
(2) 신흥시장에서의 노키아
(3) 노키아의 저가폰 전략
4. 노키아의 성공요인
(1) 구조조정을 통한 전문화 전략
(2) 시장변화에 대한 선제적 대응
(3) 업
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갈등
4)SKT-삼성. 휴대폰 유통 ‘기싸움’
5. 유통경로 구성원들의 문제점
6. 2004년 휴대폰 시장 현황 분석 후 변화 방향 제시
1)2004년 휴대폰 시장현황
2)휴대폰 유통경로의 변화방향
7.부록
1)휴대폰 통화료 낮추기
2)인터넷 불법 핸드폰
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2002년 TV홈쇼핑 5사(LG, CJ, 현대, 우리홈쇼핑, 한국농수산방송) 총매출액 기준 시장점유율 33.6%로 홈쇼핑산업에서 LG홈쇼핑에 이어 2위 업체로 CJ주식회사의 계열기업이다. 매출액은 TV홈쇼핑 76.2%, 카탈로그 14.4%, 인터넷 7.7%, 기타 1.8%로 구성되어
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LG정보통신이 최대주주로 있는 LG텔레콤과 데이콤의 지분을 동사가 보유하게 됨에 따라 그룹내 IMT-2000 관련 핵심기업으로 부상. 인터넷 기능을 부여한 쌍방향 디지털 데이터방송 수신용 HD급 셋톱박스 처음으로 개발하는 등 디지털 제품분야의
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