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고객지향적 행정서비스헌장의 발전 방안\", 경성대 대학원 석사학위논문, 2002
전성민, \"행정서비스 만족도 제고를 위한 행정서비스헌장 개선방안 연구\", 경희대 행정대학원 석사학위논문, 2002
홍선영, \"강원도 행정서비스헌장이 운영실태와
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품질적인 면에서 우위를 점하기 위해 투자를 실시해야 하는 것이다. 지속적인 투자와 개선만이 경쟁우위를 달성하는 길이다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013050632801
<한국경제>
http://autotimes.hankyung.com/apps/news.sub_view?popu
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자동차는 글로벌 5위 업체로 도약하기 위해, 미래 기술에 대한 투자와 고객 중심의 경영을 지속적으로 추진하고, 품질 경쟁력을 더욱 강화할 계획이다.
6, 3위 달성의 기술적 요인
현대·기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한
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자동차의 가장 중요한 성공요인중 하나가 바로 환경분석에 따른 현지화이다.
(4) 브랜드 가치향상
현대자동차는 브랜드 가치를 높이기 위해 지속적인 품질개선, 판매전후의 대고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력
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자동차의 가장 중요한 성공요인중 하나가 바로 환경분석에 따른 현지화이다.
(4) 브랜드 가치향상
현대자동차는 브랜드 가치를 높이기 위해 지속적인 품질개선, 판매전후의 대고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력
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고객 감정, 관계품질 및 행동 의도 간 관계연구. 박사학위논문, 순천향대학교 대학원, 2011.
한국공항공사, 공항운영의 이해/LCC 경쟁력 강화, 2014.
홍기웅, 저비용항공사(LCC) 현황 및 전망, 산업은행경제연구소, 2014. 1. 저가항공사란?
2. 저
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Service of a Skin Care Shop and the Intent to Revisit.” The Journal of the Korea Contents Association, 22(2), 2022, pp. 475486. 1. 우리나라 피부관리실 이용현황 및 문제점
2. 피부관리실 발전 방향 논의
(1) 서비스 고품질 전략화, ‘개별화된 서비스’ 개발 및 제공
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자동차가 재빠르게 대비하여야 할 것이다
4. 현대자동차 기업 경영전략 분석
현대자동차는 이를 위해 매출액 5% 이상을 R&D에 투자하는 등 글로벌 고객을 만족시킬 수 있는 세계 최고 수준의 품질과 상품성, 기술력을 확보하는데 최선을 다하고
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자동차 경영전략 및 경영방침
1)현대자동차 경영전략
ⓐ상품 경쟁력 강화-현대자동차는 이를 위해 매출액 5% 이상을 R&D에 투자하는 등 글로벌 고객을 만족시킬 수 있는 세계 최고 수준의 품질과 상품성, 기술력을 확보하는데 최선을 다하고 있
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품질부문에서 미국시장에서 동급내 최고의 품질로서 인정을 받았다. 미국에서 실시한 안전성 검사에서 five-star safety test 수준을 획득하고, 40마일 충돌테스트에서 소형 SUV 부문 중 1위를 차지했다. 그리고 각종 자동차 전문기관(J.D.Power, AutoPacif
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