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서비스에 대한 구매자 만족도 증가------------35-27
ⅩⅣ. 성과;제품 구매과정의 전 과정 중 행동의 성과 측정,산출------35-28
ⅰ. 구매과정 중 만족스러운 행동의 성과-------------------------35-28
ⅱ. 구매과정 중 불만족스러운 행동의 성과---------
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스티지 브랜드 시장을 다각적인 측면에서 이해가 필요하다. I. 연구의 배경과 목적
1.연구의 배경
2.연구의 목적
II. 이론적 배경
1. 매스티지 브랜드의 이론적 고찰
2. 소비자의 심리적 특성
3. 판매 촉진 유형
4. 브랜드 이미지
III.
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소비욕구 측정을 위한 척도개발. 소비자학연구.
백용창(2001). 패밀리 레스토랑 선택 속성과 영향 요인간의 관계에 관한 연구. 한국호텔경영학회.
김승연(2002). 라이프스타일에 따른 외식소비행동에 관한 연구. 중앙대학교대학원 석사학위 논문
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소비가 아닌 이성적 소비를 하는 소비자들을 ‘사회적 역할에서 완화되어진 소비자군(role-relaxed consumers)’이라 부른다(Schlossberg, 1993). 이들은 상품지식이 풍부하고 합리적 사고를 가진 프로급의 고객으로 값이 비싸더라도 기능적 측면과 가치
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고객만족마케팅 시리즈」제3편『루펜하는 사람들의 고객가치 만들기』. 이 책은 고객가치 창조를 통해 기업가치 혁신에 성공할 수 있는 전략, 시스템, 프로세스, 서비스 사례 및 실행방안이 담겨 있다. 고객만족마케팅 전문가인 기업이 창출
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소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와 라이프스타일
2. 사회 계층
3. 준거집단
4. 개성과 가치관
5. 광고
6. 구전
Ⅸ. 한계점 및 발전 방향
※ 참고자료
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스타일이 온라인신선식품 구매의도에 미치는 영향_
(임혜정 저.2018.12)
6. e-커머스의 차별화마케팅 전략이 소비자만족과 재구매의도에 미치는 영향_
(윤성훈, 이승배, 이철규 저.2019.06) A. 기업 소개
A-1. 기업 소개
A-2. 기업의 최근 현황(경
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소비자 구매행동
1. 소비자 구매행동
2. 판매촉진이 소비자 구매행동에 미치는 영향
제 3 장 연구모형과 가설의 설정 및 연구설계
제 1 절 가설의 설정
1. 연구 모형의 설정
2. 가설의 설정
제 2 절 연구 설계
1.
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서비스를 통해 ‘지금’내가 생각하고 말 하고 싶은 이야기를 ‘손쉽게’공유할 수 있다는 것이다.
5. 나의 의견
최근 마케팅과 소비자학에서 소비자 만족보다 더 넓은 개념인 소비자의 행복에 대하여 큰 관심을 보이고 있다. Ross, Patterson and
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정리
-쿠폰의 정의
-쿠폰의 종류
-쿠폰의 발생과 유통
-쿠폰의 목적과 기능
5. 연구실행
-연구범위
-연구방법
6. 연구결과
-설문조사를 토대로 한 분석
- 쿠폰이 소비자 행동에 미치는 영향
-그 밖에 자료들
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