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소비자 분석
내부환경분석(강점.약점)
1. 강력한 리더쉽
2. 기아자동차와 아시아자동차 인수
3.기술개발
4.새로운공장 준공
5. EF 소나타의 대히트
6.고객가치 프로그램
7.노사문제
8.중소 부품업체의 부도
STP전략분석
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모델들-안성기, 이미연, 한석규, 심은하, 김정은 등-을 고용하여 따듯한 배경화면과 우아한 배경음악등의 주변단서를 활용, 일관된 분위기의 TV-CF를 지속적으로 방송함으로써 소비자들에게 전통적이고 고급스러운 이미지를 심어주고 있다.
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고객만족
③창조적인 혁신과 도전
④지속경영
⑤진로의 사회공헌활동
2. 분석2~5쪽
①시장점유율
②3C
③SWOT
④STP
⑤4P
3. 성공사례6쪽
4. 심벌7~8쪽
5. 라벨변천사8~9쪽
6. 참이슬9~11쪽
①제품의 특징
②알코올 함량 및 용량
③브랜드네임
④로고
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전략
2) 마더마케팅
3) 내부마케팅
4) 민들레 영토만의 문화전략
4. 민들레 영토의 미래 전략
1)고객을 위한 다양한 문화공간 마련
2)고객을 왕자와 공주로 대접한다
3)커뮤니티를 최대한 활성화한다
Ⅳ. 결론
1.향후 전망 및 나의 의견
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서비스 품질
2. 관리란?
(1) 관리의 사이클
(2) 생산 활동과 관리
(3) 생산시스템의 질 향상
(4) 관리의 효율화
3. 품질관리란?
(1) 품질관리의 정의
(2) TQC에 있어서의 T의 의미
(3) 기업경영과 품질관리
(4) 품질관리의 실시시스템과 포인트
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고객만족과 경영성과를 제고시키려는 것이다. 이는 결국 고객을 최우선시하는 마케팅관리이념을 해외시장 현장에서 실천하는 것이며 그에 따라 수출의 양적·질적 성과는 물론 종업원의 직무몰입과 기업이미지를 높이는 등의 긍정적 효과를
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소비자봉사, 주주들에 대한 이익배당, 종업원들의 경제적 안정 및 직장생활의 질 향상, 지역사회 및 일반사회에 대한 봉사, 정부규제의 준수, 윤리적 기업행동 등이 고려되어야 한다고 할 수 있겠다. < 목차 >
Ⅰ. 경영학의 역사
Ⅱ. 경
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스토리텔링 마케팅(Storytelling
marketing), 인터넷 이벤트, 광고 및 캠페인 사이트 개설을 통한 다각적인 커
뮤니케이션을 전개하여 브랜드에 대한 호감을 높이고, 소비자들이 오래 기억할
수 있도록 하였다.
앞으로 글로벌 브랜드로의 목표를 갖
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믹스의 변화(3P)
2) 국제광고와 CIP(Corporate Identity Program)의 혁신
3) 효율적인 웹사이트 운용
4) Service Quality
5) M O T
6) 고객 만족을 위한 부가 서비스
7) 각종 패키지 상품의 개발
8) 고객 불만 대처
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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스의 이론적 고찰
제1절 전자상거래의 이론적 고찰
제2절 온라인 여행사의 이론적 고찰
제3장 소비자의 여행상품 구매의도
제1절 인터넷 서비스에 영향을 미치는 여행업의 동향
제2절 온라인 여행상품의 구매요인
제4장 온라인
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