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시스템 (사례)
20. 인터넷 관련 기술의 특허출원 전략
21. 국내 BM 관련 특허의 문제점
22. 인터넷상의 지재권 관련 향후 전망
Ⅶ. 생명공학 특허
1. 바이오 산업이란
2. 생명공학 기술과 특허보호
3. 생명공학 심
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시스템 현황 23 Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. CRM의 탄생배경과 그 필요성..........2
Ⅲ. CRM의 기초지식 ..........5
1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 ..........5
2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 ..........6
3. 콜 센터와 CTI ..........7
4. 고
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지식
- 서술하기 쉽고 객관적․논리적인 공식적 지식
- 제품사양, 문서, 데이터베이스, 매뉴얼, 공식, 컴퓨터 프로그램 등
지식경영이란?
정보기술인 지식관리시스템을 바탕으로 기업에서 지식의 중요성을 인식하고 이를 체계적이
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관리
○ 公的 노인요양보장제 시행 등 복지분야 일자리 창출 및 저소득층 취업 지원
○ 근로소득공제제도 시행으로 수급자 근로유인 제고
* 차상위 저소득 근로계층에 대한 EITC 도입 검토(재정경제부)
□ 참여복지 실현을 위한 사회복지인프
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지식 5
1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5
2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6
3. 콜 센터와 CTI 7
4. 고객우선의 Customer Agent의 관점 8
5. 시장점유율 보다는 고객점유율이 중요 9
6. 이익이 되는 고객과 그렇지 않은 고객의 구분 9
7. 기
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1.1 비전과 경영철학의 확립
1.2 비전과 경영철학의 전략적 실천
1.3 인간존중의 실천
1.4 지식창조문화
1.5 윤리경영
2. 인재육성 전략과 운영
2.1 인재육성 전략과 체계
2.2 인재육성 프로그램
2.3 보상관리
2.4 조직개발
2.5 투자와 실적
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시스템인 부산시의 통합행정혁신시스템 ‘다누리 시스템’을 다루었다. 빠르게 변화하는 세계에 정부기관이 적절하게 대응한 사례로서 세계적으로 인정받은 지식행정시스템(KMS)와 성과관리시스템(BSC)를 구축하고, 이를 통합하여 통합행정
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지식관리시스템(knowledge management systems) 부재로 나타나는 것 같다. 지식관리 시스템이란 유통정보학과 내의 인적자원들이 축적하고 있는 지식자원을 체계적으로 정리하여 유통정보학과의 경쟁력을 향상시키고 가치를 창출하기 위한 시스템이
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지식창출과 지식관리가 이루어지며 배우는 문화가 일상화됨으로
써 항상 변화할 수 있는 조직의 형태를 학습조직이라고 한다.
■ 프로세스조직이란‘고객가치를 충족시키는 데 있어 최상의 프로세스가 구축
될 수 있도록 전체조직시스템(조
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지식관리시스템 운영 : 부산
지식관리시스템(KMS) 확대운영, 지식컨텐츠 보급, 혁신학습동아리(Cop) 지원, 우수지식인 및 우수부서 선발, 혁신방 운영 등을 통해, 개개인이 보유하고 있는 개인적 지식, 업무노하우, 연구논문, 행정결과물, 업무매
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