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iew)와 SNS 설문조사를 활용해 20~30대 소비자의 커피 소비 패턴과 브랜드 인식을 조사했고, 이를 바탕으로 ‘프리미엄이지만 일상적인 브랜드’라는 콘셉트로 슬로건을 새롭게 제안했습니다. 또 기존에 다소 정적인 브랜드 SNS 채널에 모션 그래
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는 단맛 조절이나 패키징을 조정하여, ‘한국형 고급 커피’로 포지셔닝하면 경쟁력 있을 것이라 봅니다.
11. 입사 후 본인의 단점이 발목을 잡을 수 있다면 어떤 상황일까요?
책임감이 앞서 과도하게 일을 끌어안을 수 있는 점이 오히려 조직
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안 운영한 적이 있었는데, 학생들이 좋아할만한 음료수와 커피는 물론 가볍게 마실 수 있는 과일소주까지 준비해서 좋은 반응을 얻었던 적이 있습니다. 이를 토대로 고객이 원하는 것을 빨리 파악해서 그것을 내놓아야만 합니다.
00사에서 고
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상승 유도에 기여했습니다. 둘째, 입구 바로 옆에 커피 제품군을 다양하게 구비함으로써 구매 유도에 기여했습니다. 단 “얼음은 뒤쪽에 있습니다.“라는 문구는 수기로 작성해서 동선을 통해 다른 물품을 구입할 수 있도록 만들었습니다.
3)
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을 고려해봤을 때 마음이 급해지기 시작했습니다.
또한, 동료가 노트북에 커피를 쏟아 3일간의 수리시간이 발생한 것과 같은 돌발상황으로 인해 시간이 점점 촉박해지다 보니 더는 예외를 허용하고 싶지 않아서 간트차트를 만들어 팀원과 일
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디저트를 진열함으로써 중장년층 고객의 니즈를 충족시키고자 노력했습니다. 이를 통해 전월 대비 원두커피의 매출이 10% 증가했고 디저트의 연계판매를 통해 전체 매출 역시 상승시킬 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 항상 고객의 욕구
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장 매력 있는 사원이며, 사내 뿐 아니라 외부 고객께도 살인미소와 먼저 서비스 할 수 있는 커피 한잔의 여유처럼 잊지 못할 매력으로 기억되는 사원이 되겠습니다.
3. Accomplish : 기술 영업 관리부서의 최고 능력을 인정받는 위치에서, 부서를
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갖춰야 할 기본지식을 충분히 습득하게 하였습니다. 현재 기업과 시장의 화두는 고객에게 행복을 디자인하는 감성마케팅입니다. 브랜드 커피 한 잔을 마시면서도 뉴요커가 된 듯한 느낌을 제공할 수 있는 마케팅, 소비자는 원하고 있습니다.
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처음에는 부장님이 아침 청소를 시켜서 바닥부터 천장 구석까지 모두 청소 했습니다. 피곤 해 하는 직원이 있으면 커피도 탔습니다. 이러 불려가고 저리 불려가면서 온갖 잡다한 심부 름을 도맡아 했지요. 처음에는 왜 이런 것을 해야 하나 하
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정했고, 가장 자신 있는 고객 응대 방법으로 고객사의 마음을 얻고 싶었습니다.
그때부터 출근을 고객사로 하여 커피 심부름과 청소를 했으며, 약 5만 개의 채권 파일 철을 정리함으로써 소통이 많아졌습니다. 또한, 빠른 일 처리를 위해 집에
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