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영문화사, 1998.
5. 문지희, 영유아 보육시설 평가인증제도 도입에 관한 실증적 연구, 단국대학교 박사학위논문, 2003.
6. 박재환, 유아교육기관의 경영관리, 양서원, 2002.
7. 김혜경, 유아교육기관경영, 창지사, 2005.
8. 이순형 외 보육과정, 학지사,
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정보화의 전개과정과 변인 분석”, 한국행정학회,「한국행정학보」
김광웅(1995), '21세기 정보화시대에서의 행정의 위상", 통신발전연구원.
경상현(1998), "정보화와 사회 한국전자통신연구소", 기술정보센터.
국가지식포털 웹사이트 http://www.kno
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관점
1) 상호작용이론
2) 기능이론
(1) 인식적 압박
(2) 관계적 압박
(3) 이기적인 압박
3) 보나파이드
6. 집단커뮤니케이션에서의 효율적인 문제해결기법
1) 브레인스토밍
2) 명목집단법
3) 델파이 방법
4) 원 앤 하프법
5) 변증법적 방법
6)
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영, “IBM 현지경영에서 세계경영으로”, 「주간경제」348호, 1996.02.08
☞ 나이키 아웃소싱에 관한 까페 http://cafe.naver.com/globiz6.cafe
☞ 세정신문 http://www.taxtimes.co.kr
☞그 밖에 신문기사와 전문 서적에서 발췌 Ⅰ. 조사배경
Ⅱ. Outsourcing 소개
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경: CRM
1. CRM의 정의
CRM (고객관계관리: Customer Relationship Management)이란 ‘고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적인 제품/서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속적으로 강화해 나가는 마케팅/경영
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경험을 기초로 늦은 배송, 책 종류 부족 등의 답변이 소수 있었을 뿐, 전체적으로는 인터넷 서점 간의 차이를 거의 느끼지 못한다는 것이 대세였다.
인터넷 서점은 특성상 제품, 가격, 유통 면에서의 차별화가 매우 어렵다. 따라서 경쟁에서 우
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시스템 지원, Call Center의 전략적 활용 등 다양한 관리 및 운영을 해오고 있다. 이는 Call Center가 기업 경영에 있어서 차지하고 있는 위치가 점점 더 중요해지고 있고, Call Center가 기업의 고객을 관리하기 위한 비용의 지출 부문이 아니라 고객을
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영경(2007). 교육사회학의 이해. 서울: 교육아카데미
- 차갑부(2004). 평생교육의 이해. 서울: 학지사
- 남정걸(2003). 평생교육경영학. 서울: 교육과학사 * 평생교육 맥락에서의 학교와 학교교육: 세 가지 접근
Ⅰ. 학교기능의 다변화
Ⅱ. 학
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영호(2010) 정신건강론, 공동체
이원숙 외(2010) 가정폭력 프로그램, 학지사
노순규(2012) 가정폭력의 원인과 해결방법, 한국기업경영연구원
고명수(2013) 정신건강론, 동문사
조흥식 외(2008) 여성복지학, 학지사
정희진(2001) 저는 오늘 꽃을 받았어
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경 외 2명(2011), 나노기술기반기업의 재무적 특성과 세제지원방안, 한국세무학회
조대명 외 2명(2009), 나노기술 인력의 수요 현황 및 예측, 기술경영경제학회
Sang Wook Yi(2010), 나노기술에 있어서의 위험과 위험인지, 한국진공학회 Ⅰ. 서론
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