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전화홍보의 특성상 내용을 자세히 전하는 것이 기본이자 바탕이라고만 생각했습니다. 하지만 문제는 제가 통화를 하는 고객 분들의 특성에 있었습니다. OOO는 노인인구의 비율이 타 지역에 비해 무척 높은 곳이기에, 실제 전기요금을 납부하
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수 있도록 체계변환이 필요하다고 생각합니다.
세번째, 고객센터에는 다양한 문의 전화가 걸려옵니다. 하나로 통합된 문의내용에 대해 다른부서로 통화를 연결을 해주는 형식이 아닌 고객의 문의를 기준으로 업무를 세분화 하여야합니다. 고
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능하다고 판단했습니다. 그래서 제가 선택한 방법은 그 무서운 피라미드 판매 방식이었습니다. 십여 명의 친한 친구와 선후배들에게 전화 몇 통화로 할당제를 감행했습니다.
4. 지원동기 및 포부 - 「게으름이 경쟁력이다!」
지금 게으른 제
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측면에서 시사점은?
답변: 최근 미국의 고금리 장기화와 이에 따른 신흥국 채권시장 불안정이 인상 깊었습니다. 이는 글로벌 자산 배분 시 지역과 통화, 리스크 프리미엄을 정교하게 고려해야 한다는 점을 시사합니다. 보험사 입장에서는 환
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1. 입사동기
디지털기술의 발달로 인해 다양한 매체를 활용한 고객소통이 가능해지면서 콜센터의 역할이 중요해지고 있습니다. 콜센터는 고객이 기업을 만나는 고객서비스 최접점에서 1분여간의 짧은 통화로 기업의 이미지를 결정하는 첫
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, 하루에도 수십 건의 보험금 접수 안내 전화를 해야 했습니다. 같은 내용을 반복하더라도 고객에 따라 설명 방식을 다르게 시도했고, 그 결과 전화 통화 후 민원 건수나 재문의가 줄어드는 패턴을 발견했습니다. 반복 속에서도 매 순간을 ‘
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리의 부회장으로서 소수의 사람이 아닌 전체의 사람을 신경써주길 바랬던 저는 부회장에게 학술적 모임의 회의 때마다 의견을 물었으며, 전체 모임 때는 인원조사를 부탁하고, 불참자한테는 전화통화를 부탁했습니다. 이런 방식이 거듭 될수
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적정한지, 준공기간은 적정한지, 계통병입은 어떻게 이루어지며 적정한지, 발전소 용량은 적정한지 등을 검토하였습니다. 만약 서류가 미흡할 시, 각 지자체의 주무관들과 유선상으로 통화 및 요청하여 필요한 서류를 e-mail 또는 fax로 추가적
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[진위형]
1. 기준금리는 한국은행이 한국은행이 금융기관과 환매조건부증권(RP) 매매, 자금조정 예금 및 대출 등의 거래를 할 때 기준이 되는 정책 금리로, 한국은행 금융통화위원회에서 물가 동향, 국내외 경제 상황, 금융시장 여건 등을 종합
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통화에서도 친절하고 명쾌한 답변으로 고객에서 믿음과 신뢰를 준수 있는 그런 대림인이 되도록 노력하겠습니다. 자기소개서
대림산업이 귀하를 채용해야 하는 이유는 무엇입니까? [400자 이내] 글자수 자
대학시절 선배 및 교
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