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구수, 인구구성, 세대수, 소비수준, 목표 소비자의 수 등을 창업자가 직접 현장에 나가서 같은 상품 판매처의 고객 수 등을 심층적으로 분석해 볼 필요가 있는 것이다.
후보지의 장래성 조사
후보입지의 장래성을 시가지 형성 상황, 주변 도시
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관리, 이벤트 계획 등에 대한 아이
디어가 도출될 수 있다.
운영 CRM은 고객과의 접점에서 영업 및 고객서비스를 수행하고 다양한 고
객정보 제공을 통한 관계증진 및 고객유지를 위한 도구를 제공하며, 커뮤니케
이션의 자동화로 크로스세일(
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특성
1. 할인점(discount store)
2. 대중 양판점(GMS: general merchandising store)
3. 회원제 창고점(MWC : membership wholesale club)
4. 하이퍼 마켓(Hypermarket)
5. 전문 양판점 (Special Discount Store)
6. 아울렛(Outlet)
Ⅴ. 대형할인 소매점의 현황 및 사례
1. 현황
2.
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구성 소비재 조립 업체
MRP 계획에 의한 발주
속도와 융통성 부족
공급업체의 변동에 대처 능력부족
실시간 유한능력 MRP를 요구
전진일정계획
최적화 미흡
제조중심 SCM
복잡한 구조의 제품 제조
제조 현장관리가 핵심
자재흐름은 빠르
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고객을 위한 상품개발이 시급하다.
여섯째, 보안문제 해결 및 소비자 편리성을 제고해야 한다. 그러나 인터넷 쇼핑몰 이용자의 대부분은 전문가들이 우려하는 수준만큼 보안문제에 관심을 갖지 않는다. 오히려 가격에 관심이 있고, 구매의 편
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관리의 필요성은 굳이 언급할 필요가 없을 정도로 자명하다 할 것이다. 문제는 정보기술 리스크 관리가 또 하나의 요식적인 관리 행위에 머물지 않고, 실질적이고 효과적인 경영의 도구, 정보기술 관리의 도구가 될 수 있도록, 효과적이고 효
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구 되고 있다. 호텔은 단순히 숙식만을 제공 하는 것이 아니라 여러 가지 물질적 서비스는 물론 정신적으로도 많은 서비스를 제공하고 있다.
워커힐 호텔은 환상적인 쇼와 웨딩을 차별화 하여 우리들에게 호텔을 알리는데 성공한 케이스라고
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자리를 고수하고 있지만 앞으로도 계속 1위의 자리를 고수할 것이라고는 누구도 장담할 수 없을 것이다. 월마트 이전에 미국에서 1위의 유통업체도 월마트에 의해서 1위의 자리에서 밀려났듯이 지속적인 물류의 개선 및 꾸준한 원가를 줄이기
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자의 비전문성
한국실정에 맞지 않는 외국사례
4. 고객 상담 능력
Customer : 고객간파→고객응대→고객설득 능력
Contents : 제품 및 서비스의 우수성, 전문상품 상담의 신뢰성과 상담의 Qualty
Community : 고정고객화, 반복구매성, 고객배려성
Communicat
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자신들의 국내 브랜드만의 독자적인 발전을 유지하고자 하기위해 노력 (외국인 회사와의 제휴가 자신들 고유의 한국의 이미지를 손상시키는 것이라고 생각함) 1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔 기업현황
3. 고급호텔 시장현황분석
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