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기업 철학에 깊이 공감하기 때문입니다. 이전 직장에서 고객 서비스 담당자로 일하며 연평균 고객 만족도 평가 8점 이상을 기록하는 성과를 냈습니다. 특히 한 번은 고객이 제품 교환 요청을 하였을 때, 고객의 불만을 빠르게 해결하여 재방문
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[혁신과 성장에의 열정] 어린 시절부터 건강과 영양에 큰 관심을 가져왔으며, 이를 실천으로 옮기기 위해 대학에서는 영양학을 전공하였습니다. 학업 기간 동안 누적 150시간의 실습을 통해 영양 지도 및 영양상태 평가 기술을 연마하였
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기획에 참여하며 관련 경험을 쌓았으며, 총 20회 이상의 공연을 기획하여 관객 수가 3000명을 돌파하는 성과를 이루었습니다. 또한 크리틱스랩이라는 음악 평가 플랫폼에서 약 1500건의 평가 데이터를 분석하며 시장 트렌드와 소비자 선호도를
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기업 대상 금융 컨설팅 회사에서 일하며 기업 신용평가와 자금 조달 전략을 담당하였고, 이 과정에서 50여 개 기업의 재무상태를 분석하여 20% 이상의 금융 유연성을 확보하는 데 기여하였습니다. 이러한 경험은 맡은 업무에 대해 깊이 이해하
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기존보다 25% 향상되고 예산 대비 성과가 30% 이상 증대하였다는 평가를 받았습니다. 문제 해결 능력을 높이기 위해 고객 불만사항 분석에 집중했고, 고객의 니즈를 파악하여 제품 개선 방안을 제시하여 재구매율을 20% 더 1.지원동기
2.입사
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기간 동안 IBK캐피탈의 다양한 금융상품을 분석하며, 고객의 신용평가와 맞춤형 금융솔루션 제안을 통해 150건 이상의 기업 고객과의 상담을 진행하였고, 이중 80%가 계약으로 이어져 고객 만족도를 높였습니다. 특히, 스케줄러와 데이터 분석
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기심과 끈기를 가져왔으며 이는 자연스럽게 손해사정 분야에 대한 관심으로 이어졌습니다. 대학 시절 재난 안전 관련 과목을 수강하며 손해사정의 핵심 원리와 절차를 깊이 이해하게 되었고, 관련 인턴십 경험을 통해 실제 손해 평가 작업을
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기 위해 고객 상담 데이터를 분석하여 신규 상품 개발과 맞춤형 금융 상담 방안을 제안한 결과, 고객 재이용률이 15% 증가하였고 고객 평가 점수는 평균 7점으로 상승하였습니다. 또한, 고객 유치를 위해 SNS와 온라인 채널을 적극 활용하여 매
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기관의 교량 유지보수 시스템을 개선하면서 기존 데이터 분석 방식을 디지털 기술로 혁신하는 성과를 이뤄냈습니다. 해당 프로젝트에서는 300여 개의 교량 건축 데이터를 통합 분석하여 유지보수 비용을 평균 25% 절감하였으며, 안전성 평가의
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기업의 환경규제 준수율을 23% 향상시키는 프로젝트를 주도하였으며, 이를 통해 실질적인 환경개선 실적을 이룬 경험이 있습니다. 이후 환경 관련 NGO에서 인턴으로 활동하며 금융권 기업 대상 환경평가 분석 보고서를 작성하여 150곳 이상의
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