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관리의 이해
…1. 정의
…2. 등장배경
…3. ERP의 특징
…4. ERP의 주요기능
Ⅱ. 전사적 자원관리의 구축방법
…1. ERP 도입과정
…2. ERP 추진방법
…3. ERP구축방법의 장․단점
Ⅲ.성공 및 실패사례
…1. Foxmeyer사의 ERP 실패사례
…2. 잉
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구매 이탈자를 줄이고 기존 고객을 양질의 우수 고객으로 전환한다. * 고객관계관리시스템(e-CRM)
Ⅰ. CRM 개요
Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향
가. 선진 기업 동향
나. 국내 기업 동향
Ⅲ. e-CRM 도입 및 관리
1. CRM 도입 단계
가. 고객전략
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평가&향상)을 통해 경쟁 우위/열위의 파악
->벤치마킹을 할 때에는 반드시 같은 산업체의 업체를 마케팅을 할 필요는 없다.(기업이 핵심역량의 보유량<활용능력이 중요)
3)열위에 있는 분야에는 만회를 위한 학습활동 증가, 우위있는 분야
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전략 - 번트H.슈미트, 권영설 역, 세종서적, 2008
이케아(스웨덴 가구왕국의 상상초월 성공 스토리) - 뤼디거 융블루트, 배인섭 역, 미래의창, 2006
IKEA의 디자인 경영사례 연구 - 신용준, 홍익대학교 일반대학원, 2005
이케아의 형성과정과 디자인
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효과를 차단 할 수 있는 안전장치를 마련하여 위기상황에 대비한 빈틈없고 치밀한 리스크 관리 계획, 위기상황이 발생했을 때 신속한 판단에 따른 계획실행능력 등을 제고해야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
보고서를 통해 위안화 평가절하의 배경과
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관리에 관해
1. 마케팅 정의의 변화에 대해 설명하시오.
2. 마케팅의 핵심개념에 대해 설명하시오.
3. 고객유인 및 유지, 그리고 관계마케팅에 대하여 설명하시오.
4. 전략적 사업단위에 자원할당을 하기 위한 분석도구(2가지 모델)에 대해
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개선 과제
Ⅸ. 자활지원사업(자활지원제도)의 내실화 방안
1. 자활대상자의 선정과 관리
2. 자활대상자에 대한 급여와 인센티브
3. 자활프로그램 개선방안
4. 자활사업 전달체계의 개편
1) 공공부문 전달체계 개편방안
2) 민간부문 전달체
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전략과 혁신이 그 바탕아래 있다고 본다. 대한통운은 고품질의 물류서비스와 효율적인 네트워크 운용을 통해 국내 중소물류업체의 성장과 해외시장 진출에 실질적으로 기여하는 동반자가 될 것이다.
<참고자료>
www.korex.co.kr
www.doortodoor.c
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기본시나리오
2. 더딘 경기회복
3. 신규 졸업자들이 본격적으로 노동시장에 진입하는 2월 이후 청년실업 이 크게 증가하여 사회적 문제로 대두될 가능성
Ⅷ. 2002년(2000년대)의 벤처기업
Ⅸ. 2002년(2000년대)의 CRM(고객관계관리)
참고문헌
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3) 제품조사
4) 판로조사
5) 판매조사
Ⅳ. 판매
1. 판매의 의의
2. 판매계획의 수립
1) 판매계획의 수립
2) 판매촉진정책
3) 광고정책
(1) 광고의 종류
(2) 광고의 방법
(3) 광고의 매체
(4) 광고의 효과
4) 전시정책
5) 서비스정책
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