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성장과 발전을 이끌어 갈 수 있습니다.
Ⅳ. 참고자료
CRM (La gestion de la relation client), 출판 50Minutes.fr, 2015.09.02. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM의 등장배경을 하게 된 배경
2. CRM 도입이유
3. CRM의 목적에 대하여 기술
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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이끌어내라
* 타인의 경험에 가치를 부여하라
고객은 항상 감정적이다
이제 고객만족만으로는 부족하다
고객 감정 측정은 고난위도의 테크닉이다
고객의 불만은 또다른 기회이다
고객불만처리의 노하우
고객 유지 전략
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마케팅, 이은영, 1997. 교문사
2. 패션머천다이징&마케팅, M.H. 저니건, 임숙자외 옮김, 1998, 교문사
3. http://www.daehyun.com/sabo/107/attention.html
4. http://www.fashiontalk.com/mr/mam/mam013.htm
5. http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=502&docid=32011
6. http://www.spris.com/
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브랜드 연혁
4. 애니콜 초창기 진입
5. 애니콜 초창기 진입
6. 미시환경분석
SWOT
5force
경쟁자분석
상품수명주기(PLC)
소비자분석
7. 시장 세분화 전략(STP)
8. 마케팅 분석(4P Mix)
9. 핵심우위경쟁
10. 요약 및 나아가야 할 방향
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마케팅 방법이 될 수 있다. 마트에서 쇼핑을 하면 주유요금을 싸게 해준다던지 주차비를 무료로 해준다던지 등 이 한 예이다. 주유소 설치로 인해 온 가족이 한 차를 타고 쇼핑을 즐기면서 문화생활을 할 수 있는 이마트의 모습을 광고로 내보
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마케팅전략
1) 이랜드 회사소개
2) 국내 시장에서의 경쟁 우위
3) 국내 패션 시장의 포화로 인한 위기와 해외시장 진출 모색 (중국시장진출)
4) 중국 시장 SWOT 분석
5) 이랜드의 중국시장에서의 STP & 4P 분석
(1) STP
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마케팅 사례/ 최현영 (키론 얼라이언스)
www.apple.com/kr/
www.shopping.naver.com/
http://www.zdnet.co.kr/
http://www.ebuzz.co.kr/
http://news.mk.co.kr/
http://www.hankyung.com/
http://www.munhwa.com/
http://news.hankooki.com/
http://moveplayer.tistory.com
http://jsksoft2.tistory.com/37
http://www.alb
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기술적 환경
(5) 경쟁적 환경
(6) 사회문화적 환경
2. STP 분석
(1) 세분화
(2) 목표시장
(3) 포지셔닝
3. 마케팅 믹스(4P's)
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4.판매 후 관리
(1) 고객 관리의 중요성
(2) BBQ의 고객만족 전략
(3) 3S / 3G
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마케팅 <세종연구원>
체험 마케딩<세종> 서 론
본 론
1. 고객이란 무엇인가?
2. 고객감동과 그 효과의 대한 연구 사례
3. 서비스의 어원적 사전적 분석
4. 고객감동을 위한 서비스 자세 분석
결 론
참고문헌
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가격 전략
③ 세상에서 가장 큰 전자제품 유통점 베스트 바이 입점
④ 인터넷을 이용한 디지털 마케팅
⑤ 네티즌을 프로슈머로 활용
⑥ 독창적인 애프터 서비스
Ⅵ. 작은 기계하나가 세상을 변화시키다
참고자료
기타자료
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