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서를 만들라
4) 41단계 : 기본적인 보험을 들어라
7. 42~47단계 : 자기사업 알리기
1) 42단계 : 마케팅 계획을 세워라
2) 43단계 : 광고예산을 편성하라
3) 44단계 : 기대고객에게 편지, 엽서, 카타로그, 팜플렛 등을 보낸다
4) 45단계 : 언론에 알려
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고객지향적 마케팅 전략에 의한 채용시스템
IV-1. 적합한 인재 유치
IV-1.1. 유효성 제고 - Campus Recruiting
IV-1.2. 구조화된 역량면접
IV-2. 우수한 인재 유치
V. 한계점과 대응방안
V-1. CR의 한계점과 대응방안
V-2. 면접선발의 한계점과 대
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서비스의 제공, 전자칩(IC) 기반의 현금카드 발급, 365자동화 코너 추가(50개소) 설치 등 고객중심의 금융이용환경을 구축한다.
Ⅵ. 프로젝트 후기
오늘의 우정사업은 이제까지 경험한 것과는 비교할 수 없을 정도의 위협요인과 직면하고 있다
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서로부터의 보고를 기다리지 않아도 될 수 있게 되었는데 그러한 정보시스템을 소위 DSS시스템이라고 부른다.
이는 처음에는 항공기의 예약업무와 같은 분야에만 도입되었나 요즘에는 은행, 증권회사, 호텔에서는 물론이고 제조회사의 각 활
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투자안을 선택하는 방법
회수기간:최초의 투자액을 다시 현금유입으로 투자원금을 완전히 회수하는데 걸리는 기간
효과성:달성하고자하는 목적과 이루어진 성과
효율성:성과내지 활동결과와 이를 얻기위해 희생된 자원과의 비율관계 없
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서도 STX조선해양이 세계 동시에 지원하고 있다.
이러한 면을 가지고 있는 STX R&D 센터는 과감한 투자와 핵심기술의 전초기지로서 그 역량을 대내외적으로 인정받고 있다.
5. 다양한 기업문화 통합해 ‘One STX’로
STX그룹이 올해부터 ‘One STX(하
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서비스의 개발이 이루어짐으로써 시간적공간적 제약 없이 금융서비스를 이용할 수 있게 되었다.
앞으로의 전자금융은 개인고객과의 거래관계와 금융EDI시스템 의 운영 등을 통하여 축적한 개인과 기업의 정보를 효율적으로 활용하여 고객을
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증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅴ. 텔레마케팅의 문제점
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소
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서 기업문화가 얼마나 중요한지 알 수 있다. 최고경영자와 종업원들간의 의사소통이 원활하지 못한 기업은 내부고객만족에 실패할 수밖에 없으며, 빠르게 변화하는 현시대에 정보를 공유할 수 없게 되어 결국 고립될 수밖에 없다. 즉, 기업은
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서 기업은 고객에 대한 정보를 체계적으로 확보할 수 있을 뿐 아니라 큰 비용을 들이지 않고도 고객과 일대일의 상호 작용이 가능해진 것이다. 웹 사이트 간의 치열한 경쟁과 고객들의 바쁜 움직임은 수집한 정보를 고객을 위한 보다 나은 서
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