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을 위해 일할 수 있는 조직과 연결된다고 해서 고객의 모든 부분을 조직에 회부하는 것은 아니기 때문에 고객의 문제가 끝날 때까지 항상 조심해야 할 것 같다. 책을 읽으면서 윤철수 교수의 자녀들이 너무 부러웠다. 지금 돌이켜보면 별거 아
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믿는 현대인들의 단순함을 과감하게 타파하고, 보다 적극적인 문제를 규명하려 한다. 많은 심리학 서적들이 그런 시도를 하지만 믿음에서 더 많은 해결책을 찾으려는 저자의 노력이 이미 많은 사람들에게 큰 도움이 되었음을 책을 통해 알 수
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것을 시험해 볼 수 있도록 한다. 실제 상점은 고객에게 접촉 기회와 즉각적인 만족감을 제공한다. 사람들은 그 물건이 어떻게 생겼는지, 맛인지, 냄새인지 직접 체험해보고 오래 기다리지 않고 바로 구매할 수 있다. 다시 말해 쇼핑의 과학은
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수 있지만 워낙 통계를 바탕으로 많은 일을 하기 때문에 통계를 바탕으로 청구권의 타당성을 따지는 능력은 읽고 쓰는 중요한 능력이기 때문이다. 통계는 우리 가까이에 널리 나타난다. 뉴스에서 기사는 신문의 통계를 바탕으로 만들어지는
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변해. 불안, 공포, 우울, 분노, 좌절, 망설임, 열등감, 질투, 애착, 외로움, 오해, 집착, 사랑, 복수 등 감정을 묘사하는 단어가 너무 많다. 우리가 삶을 살아가면서, 우리는 이러한 감정들을 때때로 느끼고 변화시킵니다. 복수로 인해 분노와 좌
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헤매고 있다. 주식투자든 사회적 지위든 분명히 내려오고, 내려오면 가속도가 붙어서 걷잡을 수 없는 상황이 올 때가 있다. 그렇다고 반등 가능성이 없는 것은 아니다. 삶의 곡선과 언제 다시 상승할 수 있는지를 한 눈에 볼 수 있는 다양한 방
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수학자는 복잡한 문제를 추상화에 관한 한 \"얼마나 아름다운가?\"라고 표현하고 있다. 그런 걸 볼 때마다 결과는 아름답지 않지만 생각은 아름답지 않은가? 사실, 수학자들은 세계의 그 누구보다도 유연한 사고를 가지고 있다. 수학은 암기가
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것이라고 강조한다. 연설의 대중화와 청중들의 환호를 받는 것뿐만 아니라 그들의 삶에 영향을 미쳐 행동하는 것이 목표다. 16장에 걸쳐 카네기의 조언을 읽고, 반복하고, 실천하면 자신의 말하기 실력뿐만 아니라 청중과 소통하는 방법도 배
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정독한 후 위에 작성한 목차들을 바탕으로 글을 작성하였습니다. 1. 책을 읽게 된 동기
2. 저자 및 책 소개
3. 줄거리 요약
4. 새로 알게 된 내용
5. 책에 대한 나의 생각 및 평가
6. 이 책이 나에게 미친 영향
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한 사람들의 마음을 엿볼 수 있었다. 결과적으로 이 책이 경영서적을 가장한 \'우리\' 자신을 위한 가이드북이라는 말에 동의한다. 예전만큼 나쁘진 않아 그것은 오히려 필요하다. 어쨌든 경쟁에서 살아남기 위해서는 고정관념에서 벗어나 독
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