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고객 등 고객군을 다양하게 구분
할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다
고 할 수 있다.
(3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유
중의
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와 사치를 모르는 성격입니다. 당연히 일에서 만큼은 책임감과 성실함을 다하는 것은 기본 중에 기본입니다.단점으로는 상대방의 실수에 대한 충고를 쉽게 하지 못하는 성격입니다. 이는 상대방이 본인의 충고에 오히려 상처를 받지 않을까
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기본역량 3가지와 그 이유를 약술하십시오.
2. 귀하가 생각하는 행복의 조건과, 하루 중 가장 의미 있는 시간을 약술하십시오.
3. 단체활동을 하며 겪었던 갈등과 이를 극복한 경험을 약술하십시오.
4. 인문학 도서 중 추천하고 싶은 1권을 소
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