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항공사"
(To be Respected Leader in the World Airline Community)
Mission "Excellence in Flight"
최상의 운영체제
고객 감동과 가치 창출
변화지향적 기업문화
Part 1. 대한항공
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새롭게 변화하고 발전하고자 하는 앰배서더의 역동적인 이미지를 표현하였습니다. 1. 호텔소개 ( 개요, 위치, 경영철학, CI)
2. 객실 , F&B , 부대시설
3. 서비스마케팅 (멤버십, 패키지,프로모션)
4. 호텔분석 (COMPARE, 4P, SWOT, STP)
5. 설문지
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2.외부환경분석
1)Tax Refund 산업분석
2)5 Force model
3)PEST 분석
4)경쟁자 분석
3.내부환경분석
1)재무분석
2)SWOT 분석
3)STP 분석
4)4P 분석
5)마케팅분석
4.전략 제안
1)글로벌텍스프리의 핵심경쟁력
2)전략제안
3)글로벌텍스프리의 미래
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Marketing,"in The Service Management Course : Case and Redings, W. E. Sassar, Jr., Christopher W. L. Hart, & James L. Heskett eds., NY : Free Press, 2000.
27.Recheld, Frederick F. and W. Earl, Sasser jr.(1990), "Zero Defecction : Quality Comes to Service, " Harvard Business Review
28.Rhoit Ramaswamy
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마케팅이 먹힌다. 자동차 브랜드 BMW가 매년 중국 도시를 순회하며 신모델을 공개하고 신차 시승 등의 체험 행사를 여는 이유다.
④ 기업 PR 활동
현재 많은 명품업체들이 다양한 방법을 사용해 제품과 브랜드 이미지를 홍보하고
있다. 특히 기
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마케팅부서(Marketing Division), 관리부서(Administration & General Division)로 구분하여 규모가 큰 호텔은 부서책임자를 임원으로 보직하며 중소규모의 호텔은 부서책임자를 부장이나 차장, 과장 등으로 보직한다.
일반적으로 대부분의 호텔들이 이러한
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Inc.
합작회사 설립(’00. 8.14)
Aussie Chung Ltd.로 법인 명 변경
’97 공항 점 1호 점
현 상황: 90여 개의 매장을 보유. 선호도, 매출, 매장 수 측면에서 업계 1위 1. OUTBACK 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. OUTBACK 결론
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공항점을 1호점으로 우리나라에 입점
- 2004년까지 1115개의 아웃백이 미국 전역에 분포
180개의 스토어가 전 세계 34국에 걸쳐 분포
- 2008년 5월 13일 업계 최초 100호점인 김해점 오픈
(2012년까지 점포수를 150개로 확대하겠다는 중, 장기 계
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공항시설, 항법 기술면에서의 표준화와 통일
활동주체 : 각국 정부
가입국가 : 188개국(2004)
본부소재지 : 캐나다 몬트리올
ICAO의 창설배경
1944년 미국정부가 戰후 항공수송문제를 토의하기 위하여 연합국 및 중립국 55개국을 초청
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명 변경
’97 공항 점 1호 점
현 상황: 90여 개의 매장을 보유. 선호도, 매출, 매장 수 측면에서 업계 1위 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. Outback 서비스경영
8. 서비스 개선방안
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