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호텔, 자동차, 유통업체, 주유소, 패밀리 레스토랑 등 여러 업체들 사이에서 유행처럼 번지고 있다.
이와 같이 기업에서 실시하는 충성도 프로그램은 고객의 획득을 목표로 하는 마케팅 활동과는 달리 기존 고객을 유지하고 그들을 통한 고객
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호텔입니다. 1. 호텔의 개요
2. 객실 및 식음료 & 부대 영업장의 종류 및 수
3. 객실 종류별 단가와 식음료 영업장들의 메뉴와 가격
4. 호텔의 마케팅 전략
5. 호텔의 전반적인 서비스 사례
6. 경영현황
7. SWOT 분석
8. 문제점 및 개선 방향
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호텔광고 활성화방안에 관한 연구”, 『문경대학논문집 5호』, 2001.
이기복, “컬러 마케팅에 관한 실증 연구” 『홍익대학교 학술연구회』, 2001.
천창영, “광고에서 브랜드 컬러 이미지 적용효과” 『중앙대 신문방송대학원』, 2002.
김훈철
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고객만족 마케팅을 본격화한다는 복안을 가지고 있다.
참고문헌
윤선희, 관광호텔조직에서의 갈등에 대한 사례연구 : 롯데호텔파업사태를 중심으로, 안동과학대학, 2003
이진용 외 2명, 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅전략, 한국
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지속적이고 장기적인 투자가 곧 매출을 창출하기 위한 선결조건이기 때문이다.
참고문헌
강태영, 마게팅 효율화를 통한 호텔 객실 판매 극대화 방안에 관한 연구
김기서(1999), 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅, 서울:고원
김종수,안중
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브랜드관리)
1. 실세계의 상표를 활용한다
2. 사용자에게 유틸리티를 제공한다
3. 디지털 선전을 다양하게 개발해 활용한다
4. 가능한 많은 파트너 관계를 맺는다
5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다
6. 고객의 말을 경청한다
Ⅳ. 기업마케팅믹
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계도에 올랐지만 달러당 1500원까지 치솟은 환율은 또 다시 항공업계에 큰 위기로 다가오고 있다 Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 항공산업의 외부환경
Ⅲ. 내부환경 분석
1. 마케팅
2. 내부조직
3. 고객
4. 재무
Ⅴ. SWOT 분석
Ⅵ. 향후 전략
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호텔의 이미지를 좀 더 친숙하고 고급스럽게 인식시키기에 좋다.
4) 기존 고객 대상 프로모션
기존 메이필드 호텔 연인 이용객 중 결혼을 하게 되면 메이필드 객실 상품 1박 무료 이용권이나, 웨딩 할인 혜택을 제공한다. 연인 고객을 유지함으
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마케팅은 참 광범위하다는 것을 느꼈다. 모든 일상생활이 마케팅과 밀접한 관련이 있다는 것을 배웠다. 나는 호텔, 관광마케팅 부분을 조사 했는데 호텔 하나를 구성할 때에도 호텔을 알리기 위한 여러 가지 마케팅이 존재 한다는 것을 배웠
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고객의 굳건한 관계를 구축함으로써 호텔의 경쟁 우위를 점하는 전략은 관계 마케팅이라 할 수 있다.
그러나 많은 호텔 기업들이 상품과 서비스를 판매하기 전에는 고객에게 주의를 기울이지만 판매 후에는 고객들의 불만족과 이에 따르는
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