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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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Marketing is Different, in LoveIock(ed), Service Marke
ting, 1984.
4. P. K. MiIIS and J.H Morris CIients as \'PartiaI\' EmpIoyees of Service O
rganization, DeveIopment in CIient Partipation, Academy of Management
Review. 1986.
5. V.A. ZeithamI, A. Parasuraman, and LL. Berry. 1990.
6. J. E. Swiss, 19
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환경변화에 따른 새마을금고의 금융마케팅 전략에 관한 연구」인제대학교 경영대학원 석사학위 논문
박해철(2010), 「새마을금고의 신용보증서 취급의 타당성」새마을금고연합회MG 연구보고서
심재관(2010), 「은행 대형화 추진이 새마을금고
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환경
제 1 절 글로벌 마케팅
1. 글로벌 시장의 2007년 전망
2. 세계적 공급과잉
3. 자동차 업계의 그룹화
4. 수입차 시장의 성장
제 2 절 내수시장
1. 규모와 2007년 전망
2. 차급별 예상
3. 내수시장의 업체별 점유율
제 3 장 경쟁사 분
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환경 변화와 대 응전략」, 중앙대학교 경영연구소.
산업발전심의회 (2002), 「기업의 내부거래 및 한 중 산업기술협력」.
산업발전전략기획단 (2002), 「2010 산업비전 : 산업 4강으로의 길」.
산업자원부 (2002), 「EIU 대한국 투자전망 보고서」.
산
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마케팅 활동을 가능하게 하여 소비자의 니즈를 파악하고 이를 토대로 효율적으로 소비자에게 물건을 공급해 줄 수 있는 마케팅 채널의 역할 또한 담당하게 되었다.
이와같은 특성으로 소규모의 신생 닷컴기업들은 기존 오프라인 기업에 대
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환경 변화와 유통시장 진출전략’,『유통정보학회지』, 2005.
성시일, ‘중국유통시장 진출전망과 분석’, 한국학술정보(주), 2006.2
허원무, ‘중국에 적합한 마케팅 전략7’, LG주간경제, 2002
김익수, 『중국시장 마케팅』, 박영사, 2005.
조현준,
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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4.2.1 웰빙 강조 업계동향
4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발
제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언
5.1 전문적인 메뉴관리
5.2 고객에 대한 서비스
5.3 식당의 환경관리
5.4 정부 및 전문적인 지원
5.5 환경문제의 고취
참고문헌
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유형
2. 식품클러스터의 정의 및 유형
3. 산업클러스터와 식품클러스터의 비교
Ⅲ. 우리나라 식품산업 정책의 재검토
1. 식품산업 정책의 현황
2. 국가식품클러스터의 추진현황 및 문제점
Ⅳ. 선진국의 식품클러스터 사례분석
1. 네덜란
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