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대한 의지
아시아나는 자체적인 오염관리 기준을 통해 오염물질을 엄격히 관리하고 각종 환경활동 지원에 앞장 선 공로로 2001년 4월에는 서비스업 최초로 환경친화기업에 지정됐고, 2002년 11월에는 녹색경영대상을 수상했다.
아시아나 항공은
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경영자 검토과정을 거쳐 시스템을 개선해 나가고 있습니다.
스타얼라이언스
스타 얼라이언스는 1997년 세계 최초로 형성된 항공사 동맹체로서, 서비스의 규모와 품격, 안전도에서 세계 최고를 자랑하고 있습니다.
손인계산서/대차대조표
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제휴
2) 인수합병(M&A)
5. SK텔레콤의 전략적 제휴 또는 인수합병 : M-Commerce 전략
1) SK텔레콤의 전략적 제휴
2) SK텔레콤의 인수합병(M&A)
3) SK텔레콤의 신용카드사업 진출과 관련된 전략적 제휴 및 인수합병 내용
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제주항공이 추구하는 인재상을 명확히 보여준다고 생각했습니다.
80. 평소 제주항공에 대한 이미지
질문: 평소 제주항공에 대한 이미지는 어떠했습니까?
답변: 평소 제주항공은 \'안전하고 즐거운 비행을 선사하는 젊고 혁신적인 항공사\'라는
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제주항공의 객실승무원으로서 탁월한 성과를 이루는 데 큰 밑거름이 되었다. 그리고 철저한 자기관리와 다양한 경험을 통해 그녀는 항상 최상의 상태로 업무에 임할 수 있었으며, 이는 승객들에게 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 되
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제주항공 승무원으로서의 역량을 꾸준히 키워왔다. 창의적 사고, 논리적 문제 해결 능력, 감성적 소통 능력 등을 갖춘 그녀는 제주항공의 승객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력했다. [A] 제주항공 객실승무원 자소서
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제주항공의 일원이 된다는 설렘을 행동으로 옮기고, 실제 비행을 통해 배우며 성장하고 싶습니다.”
33. 체력적으로 힘든 일정이 이어질 때 어떻게 관리하시겠습니까?
“규칙적인 생활 습관이 체력 유지의 핵심이라고 생각하여, 평소 수면 패
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대한 대비 1. 서비스 마케팅 이해를 위한 3가지 개념
2. 서비스 마케팅믹스에 대해
3. 서비스의 특징
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) CGV 사례
(3) 에버랜드 사례
(4) 제주항공 사례
(5) 아웃백 사례
(6) 롯데자이언츠
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2) CS 강사 양성 과정
3) 서비스 리더 교육
4) 팀 리더 과정
5) 1등석 First Class 서비스 체험
6) 항공사 서비스 체험
2. 모니터링
1) 방문 모니터링
2) 전화 모니터링
3. 승무원체험교실
4. CMS(Cyber Manner School)
5. 특강
Ⅲ. 결론
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아시아나항공 = http://flyasiana.com/index.htm
웨스틴조선호텔 = http://twc.echosunhotel.com/
환경운동연합 = http://cice.kfem.or.kr/
매경 안전환경연구원 = http://www.mkshe.co.kr/
삼성에버랜드 = http://www.everlandscape.com/
전창조 외 지음, 환경문제의 이해, 세종출판사,
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